宜蘭市25日晚上7點多,有民眾點外送,卻意外發現外送員騎車抵達,不是放下餐點,而是在眾多鞋子中,挑選一雙拿起來聞,屋主目睹這一幕表示不敢吃了,外送平台表示,這起事件還在調查中,但因為這名外送員聞完鞋子,有物歸原主,因此不構成違法。
在眾多鞋子中,他挑了這雙聞了起來,聞一遍還不夠又聞第二遍,才心滿意足的放下餐點騎車離去。種種怪異舉動,都被一旁電眼盯著屋主看見,實在毛骨悚然。
當事人王小姐:「他就拿起來放在,幾乎放在口鼻上面聞,我們是客訴兩次,第一次他就是不願意退費,跟我們講很官方說詞就是說,他如果發生第二次第三次,會幫他做停權,但是退費這個不達到他們的標準,所以我又再客訴,第二次那照片一PO上去,第二個服務人員他就直接退款。」
宜蘭市25日晚上7點多,一名王小姐點外送,卻意外發現這一幕,趕快發文提醒,更有人表示是不是想提神一下。
事後向外送平台提出客訴,業者最後同意全額退費。
只是遇上這種情況卻不能避免,叫外送民眾不能選外送員,只能憑運氣。
外送平台表示針對這起事件還在調查中,消費者如果對訂單有任何疑慮,可以透過線上真人客服反映,雖然這名外送員舉止怪異,但因為聞完鞋子沒帶走有物歸原主,因此不構成違法。
只是想吃個晚餐,卻遇上有特殊癖好的外送員,這下連飯都不敢吃了。
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