詐騙電話、簡訊猖獗，有些還會冒名知名公司品牌藉此取得信任，不只造成被害人損失，也傷害商家信譽，代價龐大，對此有陌生來電辨識軟體將社群媒體藍勾勾認證制度，應用在商務號碼上，預防電話遭到盜用，建立企業民眾間的信任感。
防詐服務業者代表林伯翰：「消費者常常因為沒有辦法，辨識訊息裡面的真偽，很嚴重地影響到企業跟商家，在訊息的傳遞，透過嚴謹的審核，客戶對你的品牌信任增加了，接通率也會增加了，也可以增加客戶的回撥率，金融業.電商零售.客服電銷單位，甚至在公益團體其實都非常適用。」
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防詐服務業者代表林伯翰：「消費者常常因為沒有辦法，辨識訊息裡面的真偽，很嚴重地影響到企業跟商家，在訊息的傳遞，透過嚴謹的審核，客戶對你的品牌信任增加了，接通率也會增加了，也可以增加客戶的回撥率，金融業.電商零售.客服電銷單位，甚至在公益團體其實都非常適用。」
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