人力銀行公布「企業第4季徵才調查」，結果顯示8成7的企業在第4季開缺徵才，創下10年來同期新高，第4季徵才淡季不淡。盤點企業在徵才時遇到的困境，最容易遇到的問題包括無人來應徵、求職者爽約或錄取後未報到等，近半數企業願加薪搶才。
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根據1111人力銀行調查發現，多數企業對於第4季業績仍然保守以對，有將近5成的企業認為景氣比去年同期差，也有4成5認為景氣持平，僅有不到1成看好景氣。
儘管企業看淡景氣，卻絲毫沒有衝擊徵才意願，高達8成7的企業在第4季開缺徵才，創下10年來同時期新高。進一步詢問企業徵才原因，比例最高的是補足流失人力66.6%、例行性徵才31.1%、業務量增加24.3%、配合旺季需求13.8%及提前搶才8.7%。
至於徵才時遇到的困境，有3成5的企業主認為，人才比去年更難找，6成2企業認為找人的難度差不多，僅不到3成認為比去年好找的。最容易遇到的問題包括無人來應徵28.7%、求職者爽約27.3%、錄取後未報到26.0%、求職者期待薪資過高21.2%等狀況。
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由於第4季同時也是企業規劃明年度預算、薪資的時刻，為了吸納人才，4成8企業表示，有意以加薪的方式搶才，其中3成企業將採取全面調薪，提高人才競爭力。有意願加薪的企業平均調薪幅度4%，參考調薪標準包括企業營運獲利、個人工作績效、員工年資及配合度等。進一步交叉分析發現，餐飲旅宿業及一般服務業在來年加薪的可能性最高，反映出這兩個產業人才難求的現況。
1111人力銀行公關經理曾仲葳表示，第4季因為接近年底，上班族等著領年終、分紅，一直以來都是整年度中徵才意願較低的時段，但今年一反常態，有高達8成7的企業開缺徵才，創下新高，顯見缺工的狀況已經影響到企業正常營運，才會讓企業選擇在景氣不明的狀況下，仍然持續開缺。
曾仲葳分析，餐飲旅宿業在疫後一直呈現缺工狀態，除了有餐飲業者以縮短營運時間、減少門店等措施解決人才不足的問題，旅宿業者也以延後入房因應人力調度瓶頸，甚至出現有客人不敢接的窘境。觀察經濟部統計數據，今年1到8月餐飲業營業額寫下歷年同期新高，旅宿業的業績表現也擺脫疫情陰霾，加上年底聚餐、節慶出遊需求增加，旺季效應對人才需求更高，進一步推升餐飲旅宿業在年底前徵才力道。
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