一名男子在台北一間診所做腸鏡檢查和息肉切除,沒想到隔天持續出血回診後,診所卻要再跟他收5千元費用,讓他相當不解,批評診所根本死要錢;其他胃腸肝膽醫師也說腸息肉切出血風險小於3%,衛生局表示後續會進行調查。
投訴人陳先生:「這件事情不是因為我而造成,是因為你們疏失導致的,那院長後來也出來說,我們只是收個檢驗費跟縫針的費用,就這個費用還是要收,那我就覺得我當下是不能接受,但是因為我還在內出血,所以我不得不先接受去做這件事情。」
陳先生抱怨,當時檢查和切除完全沒說後續若出血,費用要自行負擔,院長還跟他說是他體質易出血,要求診所開立醫師證明時,還要回去打兩次點滴共收2700元才拿到,批評診所死要錢,截稿前致電當事診所無人接聽,但診所在網路評論回應病患,術前會先一對一解說,檢查項目、內容、手術風險、費用,術後注意事項,若對費用有疑慮可以再聯絡;其他胃腸肝膽科醫師分析,切除腸息肉手術,出血風險大致上會小於3%。
非當事肝膽腸胃科醫師蘇志盛:「比如說(息肉)愈大那傷口就愈大,出血的風險理所當然就直覺的愈大,還有息肉的位置以及這息肉它本身,就是有沒有很多的血管去支應去供應它。」
其他肝膽腸胃科醫師也分析,若是病人術後出血要二次止血手術,通常會要求病人負擔麻醉費用,北市衛生局則說,會將案件登錄進行調查,了解相關收費,民眾若就診有收費糾紛,也可以詢問衛生局相關資訊保障權益。
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