8月3日台東往新左營的新自強號列車上,一位旅客在搭乘火車時遭遇了驚心動魄的經歷,當時,一根胰島素針筒空針竟然卡在椅背跟椅子縫隙,導致這名旅客的手掌被扎到,旅客向台鐵反映,但台鐵表示需釐清責任歸屬,不一定會賠償,旅客擔心針頭的主人是否有傳染疾病。
台鐵表示,之後不管是巡車還是到車廠清潔,都會嚴格執行清掃工作,但走動間視線難免不清楚,民眾要特別注意自保,像是在上車坐下前應先觀察座椅的整潔度,坐下後查看縫隙處,以免有異物,不過,有人指出,這種事難以完全預防,由於車輛頻繁更換乘客,清潔人員再勤快處理也難以立即清潔所有座位。
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