華信航空4日一早9點鐘，原先從松山要飛往澎湖馬公的AE365航班，因為地停檢修，延遲大約2小時，原訂11點05分起飛的AE367航班，更是拖到下午2點多才起飛，拖了至少3小時，導致旅客擠在櫃檯大罵，而從馬公飛回台北的班機，也有兩個航班受到影響。
松山機場華信櫃台前，旅客全都擠在這，原本是11點05分要飛，卻拖到下午2點才出發，旅客的怒火止不住。
班機遭延誤旅客：「我們在這邊等的(旅客)，空等這些時間的人，都活該不用，都是我們應該要在這邊等。」
但旅客也不滿，行程延誤3小時以上，不只航空公司沒有任何表示，因為在4小時內，旅遊不便險也不賠償。
地勤人員vs.班機遭延誤旅客：「沒有理賠，因為我們的票全部都取消，因為我們都付款啦，班機這個因為是不可抗力因素，因為如果你讓9點的搭，讓他們等到現在，就超過4個小時，超過4個小時，你們的延誤就不一樣法則了。」
華信航空機上廣播：「因為班機延遲，我們在這邊向您道歉。」
AE367航班旅客登機後，空服員再度致歉，希望旅客消消氣，但接連兩架客機從台北出發延遲，也影響馬公返回台北的航班，AE368和AE370航班，都延遲至少2-3小時，總計4個航班受到影響，華信航空則表示，AE365因為檢修作業所以延遲起飛，也因為周末澎湖花火節人潮爆滿，才會波及到其他班機。
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