台中市的大眾運輸系統發達,每日約有8000多班發車,時不時會傳出暖心的故事,日前一位阿嬤捧著一箱泡麵,在站牌候車等一位叫做羅兆彬的司機,原來羅兆彬是3路公車中知名的熱心司機,對身障旅客格外友善,耐心且親切地幫忙「放斜坡板」到「綁安全帶」,讓身障旅客相當感動,還養成默契會在搭乘前知會羅兆彬,不只身障旅客,這名阿嬤也是乘客,她知道運輸業繁忙,因此捧著泡麵想要讓可能沒有時間吃飯的羅兆彬能墊胃,以感謝平時提供良好的乘車環境。


另外,也有視障者在公車站高舉紙板,註明要搭公車,交通局也設置無障礙服務燈系統,提供按鈕或鍵盤選擇公車路線,羅兆彬也會特別提醒視障民眾「快到站了」,讓民眾直呼:「搭你的車就放心了」。




