星宇JX800航班遇怪風無法順利降落，連帶影響到後面2班JX801、JX803，讓機上旅客一度情緒失控飆罵，董事長張國煒急忙赴東京道歉。律師林智群則狠戳破星宇弱點，「如果是華航、長榮不會搞到這樣不可收拾。」
JX800台北-東京航班因側風嚴重，三度降落成田機場失敗，最後延誤7小時才成功降落，由於嚴重誤點，導致搭乘該班機的旅客無法回台，於是安排這些乘客改搭後面的JX803班機。怎料因種種因素等了超過7小時，最後卻因成田機場宵禁仍無法起飛，旅客睡在航廈等隔日起飛。
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林智群就在臉書指出，新航空公司的弱點就是機隊、機組人員規模不大，一旦出現突發情況，可以調整的空間很小，幾乎沒有犯錯空間。300個旅客在飛機上待7、8個小時，下不來也飛不上去，好不容易凌晨2點下飛機，卻因機場人員都下班出不去，只能睡在管制區，「你說旅客心情能不爆炸嗎？」
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林智群直戳重點，「雖然這樣講很殘忍，但交通業就是規模決定一切，如果華航長榮碰到一樣的事情，他們有比較多機隊跟人員可以調度，不會讓事情搞到這樣不可收拾。」
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