高鐵今天(5/5)下午16:27的時候，南港到板橋站之間，因為跳電導致號誌系統異常，有6班次列車一度暫停，誤點超過整整一個小時，不少乘客全部擠在月台的場面相當驚人，而高鐵也進而宣布相關的退費方案。
員警忙著疏導人潮，因為放眼望去，整個高鐵站徹底塞爆。
現場廣播：「17:21的旅客。」
上百名旅客擠爆月台，高鐵5/5下午16:27的時候，南港到板橋站之間，因為跳電導致號誌系統異常，6班次列車一度暫停，誤點超過整整一個小時。
高鐵乘客：「我不知道什麼原因欸，就是超多人的不知道欸，這一次延太久了真的太久了。」
高鐵乘客：「其實想要搭自由座18:36的，可是發現這麼多人潮沒有辦法，連買票都不行。」
高鐵乘客：「因為畢竟今天禮拜五啦，大家趕著回鄉，我也是啊要帶小朋友也要回去，所以情緒會比較急躁一點。」
台北車站滿滿都是人，還有表演歌手因為誤點，在車站等了2個小時，只好忍痛取消演出。
原住民歌手巴大雄：「還滿慌的第一次這樣子，這次也是(預留時間)充足了一個小時，沒想到現在高鐵就出問題。」
另外跑攤的政治人物，行程同樣嚴重delay，
台北市議員(國)徐弘庭：「整個行程就被打亂，我們去參與兄弟象企業的行程也被延誤到，現在等一下可能要跑著上場。」
高雄市議員(國)黃紹庭：「因為在板橋站誤點了31分鐘，回到高雄即將6點40分。」
對於旅客的損失，高鐵也宣布，誤點30分鐘的退半價，超過一個小時的，將會全額退費，一場跳電上百人集體跳腳。
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