有民眾反應趁著買一送一到超商買了四杯霜淇淋，卻發現最重跟最輕的份量差了近一倍，沒想到引起網友共鳴，說其實會因為門市跟操作人員不同有所差異，對此業者表示，標準都是三圈半，店鋪會配置模型提供大小參考。
網友發文，趁著超商優惠，特地買了兩組共四杯，過程中竟然，不斷聽到店員說「擠少一點」，有沒有真的少，秤一秤就知道，四杯冰重量不一，最重的霜淇淋有171.7克，左上角最輕只有96.2公克，差了快一倍之多。
民眾：「他的價錢是一樣的，應該重量也要一樣。」
根據了解，超商霜淇淋標準就是3圈半，有經驗的民眾說，冰淇淋拿多拿少靠運氣，好的話可以拿到四圈，少一點只有擠兩圈也可能，曾看過客人反應，拿到的冰太小，店員當天直接補上，一支5圈的霜淇淋，也有部分店家私下透漏，可以等到清霜淇淋機器時，如果還有剩可以拿到比較多，不過超商真的會因為門市，以及操作人員不同有差別嗎？我們實際測試一下。
民眾vs.店員：「我想要一支霜淇淋。」
鵝黃色芒果口味霜淇淋，一圈一圈擠進脆皮餅乾，第一家霜淇淋，目測3圈半，重量有198公克，第二家數一數，一樣有3圈半，但重量卻差了快20公克，第三家霜淇淋的三圈半，縮水一些，秤一下，重量果然只有153公克。
民眾：「(之前朋友買過)差了一層吧，(差一層喔)，對啊，就高度啦，高度的感覺。」
對此業者回應，霜淇淋以目視三圈半為主，為了確保份量一致，店內備有霜淇淋模型磁鐵，供店舖人員，及消費者進行比對，如果消費者有疑慮，可以在購買當下，向店舖人員反應。
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