在現代生活中,超商的角色越來越重要,除了據點眾多之外,更擁有便利地服務,使得超商已成為多數人不可或缺的去處之一,然而在多元的服務之下,每一位店員所要負責的事項也越漸增多。就有名曾是超商店員的網友發文抱怨,質疑現今店員的做事速度,直呼「現在店員都王子?公主?」抱怨文曝光後,也引發眾人議論。
接著他回憶當時情景,指出儘管只有幾樣的商品需要結帳,但店員的速度仍相當緩慢,也導致後續隊伍大塞車,「不是我要罵,你結這種速度,你確定你有認真的想要這份工作?就算薪水低,你要對的起自己的工作跟做事態度,不然你就早點離職吧,而不是還在慢慢來,現在這一代到底怎麼了?」
抱怨文曝光後,也引起網友正反兩面討論,有些人認同原PO想法,紛紛留言「唉,現在真的很多草莓,動作慢又不能罵的爛草莓」、「還有些店員從進門到結帳出門沒跟你說過半個字的」、「我遇過排隊時店員叫我上前結帳,結果一句話都沒說就把我丟在櫃檯,跑去幫旁邊挑冰淇淋的說明優惠活動」。
但更多網友則是不認同原PO的發言,認為現在超商的業務繁重,要做的服務項目越來越多,也使得店員們的工作量愈發龐大,應該要給予這群辛苦的店員們多一點尊重,如果真的感到很反感,原PO可以換一家超商消費,「每個世代有每個事態演變,以前有咖啡機有寄送有開放廁所嗎?如」、「超商不是服務業,你沒給小費,他也沒收服務費」、「服務業不是『賣人格』!零售業也是需要尊重的」、「看不過去,以後去別間,如果覺得很多超商都這樣,你可以選擇不去,沒有人逼你或求你進去消費」。
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