一名家住萬華的民眾，因為意外脊椎受傷，入住北市一家護理之家養傷，不過他指控院方歧視他是萬華人，還去過台大醫院很危險，就和他解約不讓他續住，不過護理之家也出面喊冤，說是他外出沒按照時間回來，也交代不清楚去處，基於其他住民安全才會和他解約。
投訴人D小姐：「因為我是住萬華，又是到台大醫院回診，所以我會帶病菌，你因為回診晚回你就不能回去嗎？那我可不可以去拿合約，他(護理之家)也不准我拿合約。」
D小姐語氣很無奈，說每個月花三萬多還被護理之家趕出來，臨時沒地方去只能暫住旅館，他因為意外脊椎受傷行動不便住在北市士林的某護理之家養傷，但院方因為他住在萬華還去過台大醫院拿藥，怕傳染給其他住民，要提前跟他解約不讓他續住痛批被歧視。
投訴人D小姐：「後來我真的就去快篩站快篩，快篩站還不讓我快篩，他說你又沒有症狀為什麼來快篩，我說我沒有辦法，因為護理之家說我如果沒有快篩，它們就不讓我回去。」
台北市議員(無)徐立信：「萬華人嚴重被歧視被貼標籤之外，會造成生活上很大不便跟困擾，他是屬於必要的醫療性就醫，竟然用這個理由來拒絕他。」
不過指揮中心在15日宣布，因應升為三級警戒長照機構暫停探視，住民也要停止不必要外出，除了醫療或奔喪除外，而被指控的護理之家也出面喊冤。
護理之家護理長：「我們沒有說因為萬華就歧視他，老實說我們會擔心住民的動向在哪，他請假他晚回來他沒告知我們，我們在這個非常時期當中，我們一定要通報衛生局。」
護理之家同樣無奈，說現在疫情嚴峻才會特別注意住民請假外出去哪裡，會解約是因為這住民違反外出生活公約，主管機關北市衛生局則說如果住民違規屬實，機構可依照契約內容解約，畢竟現在非常時期醫療量能緊繃，院方禁不起一絲風險，兩方都為難。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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