因應疫情警戒，momo物流配送公告，即日起暫停配送至全台醫院及周邊，另外大家電約配商品，暫停「萬華全區」、「板橋及中和部分區域」配送安裝服務，另外PChome也公告，大家電約配商品，暫停萬華、板橋及中永和和蘆洲的到府安裝，業者對於造成不便，敬祈見諒。
業者強調，這是配合物流夥伴，配送的防疫措施，如果民眾下單，宅配送貨地點在醫院或在醫院周邊，因為取消服務，會由司機打電話聯絡你，請你跟客服聯繫，更改配送地址。
記者洪浚緯：「另外如果你在是萬華地區的民眾，網購大型家電的話，momo購物是取消了配送安裝服務，而PChome則是可以送但不幫你裝。」
大型家電包括冷氣、冰箱、洗衣機等，因為搬運需要比較多人力，安裝時也會在室內待上一陣子，為了防疫，momo購物暫停配裝，萬華和板橋、中和部分區域，PChome則是暫停安裝，包含萬華、板橋、中永和以及蘆洲。
民眾：「會多少不方便啦，但是這種事情就是，就是大家可以理解，疫情還是要控制住，減少接觸是好事，短時間的要看長遠。」
至於其他縣市區域，momo購物貨品，統一由管理室簽收，如果沒有管理室，則請民眾到一樓簽收，而PChome，則是暫停雙北地區，配送上樓服務，也會使用無接觸簽收，用拍照方式證明完成送貨。
至於消費者常用的，超商取貨服務，業者也提醒，如果碰上超商，因為疫情暫停營業，會關閉該超商選項，近期物流運能勢必受到影響，商品可能延遲到貨，或暫時無法送達，建議民眾下單前多留意業者公告。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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