有民眾指控，在按摩店按摩時，卻沒有顧好隱私！魏小姐從旅遊體驗平台上購買按摩券，結果到了現場，才發現跟平台照片差很大，而且在她半裸的狀態，布簾還沒拉好，服務她的阿姨還服務到一半，在一旁用餐，對此其他平台業者說，民眾要避免類似狀況，建議詳細看過平台的評論和照片，而不是只看官方照片。
魏小姐抱怨的就是這個按摩環境，薄薄的布簾，按摩阿姨進進出出，好幾次都沒拉好，更不用說就算拉緊緊，材質依舊透光，不只外頭人影一清二楚，位置正對著大門，就怕經過路人，不是各個都正人君子。
魏小姐：「照片就是跟它(官網)，我實際去那個店的樣子，是完全不一樣的，然後她還要去煮麵啊去買豆漿，然後去做她的事情這樣子，就是延誤到我很多時間。」
魏小姐指控，按摩阿姨不專業，居然按到一半跑去吃飯，她在店內待3小時，實際按摩時間只有1/3不到，更質疑現場環境跟網站照片上，乾淨、明亮完全不一樣，落差很大，當事業者則回應，當時相談勝歡，沒有特別異狀，也都做了該做的服務。
其他平台業者Sam：「過往已經參加過的消費者，他體驗過後的內容所留下來的評論，有些評論他是有附上比較真實的圖片。」
其他旅遊體驗店商則建議，各大平台幾乎都設有評論機制，許多民眾也會附上實拍照片，有較高的參考價值，建議下訂前要先看評論，而不是只看官方美照。
其他按摩業者則建議，消費者提早到，在服務開始前，先了解流程，如果這時候發現有問題，取消服務再向網站申請退費，都還來得及。
提醒民眾下次購買體驗服務前，一定要先確認資訊，避免換來不好經驗。
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