近年懶人商機超夯，美食外送平台如雨後春筍般湧出，餐廳、手搖飲等店也陸續加入合作，不過，今（2）日新竹有民眾抱怨，自己等2個小時仍沒有拿到餐點，後來外送員爆料餐廳搶錢手段，最後無奈取消外送訂單。
今日原PO於臉書社團「新竹爆料公社」發文表示，1日晚間在外送平台訂1份炒飯，由於遲遲沒有拿到餐點，因此傳訊息詢問外送員，「會不會太久了一點？」
隨後外送員無奈指出，「以後不要點這一家，同一間店申請了3台電腦，3個（店家）名稱，還不包含其他平台的帳號，生意搶成這樣，現場客、外帶客、2家平台外送單，等到快瘋了！」原PO前前後後等了2個小時始終沒拿到餐點，後來受不了選擇取消訂單，「也謝謝外送員等這麼久跟告知我們實情。」
此文一出後，曾買過同家店的網友表示，「外帶真的很久」、「天啊感謝提醒，有次外送員等超久，我超不好意思」、「都點過…真的滿久的…」，也有外送員透露，「這家我送過，最多等了半個小時，餐期中真的要等很久」、「我接過這間的單，是真的等滿久的」、「這間有名的慢」。
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