空運包裹怎會泡過水！有民眾1月在法國巴黎的郵局寄包裹回台，拖了超過1個月才收到，拆開後珍藏的書本、相片明顯泡過水，不只全毀，還散發一股臭味，讓她非常難過！中華郵政表示，收到包裹時就已經受潮，不過會協助當事人，向法國當地郵局申請賠償，並調查泡水原因。
讓溫小姐更心痛的，是珍藏的書籍相片和收藏品，通通被泡爛。
溫小姐：「(送來的)包裝跟我之前，(法國)買的包裝是不一樣，(原包裝)已經是被撕碎的狀態，鋪在最上層，衣服都是臭的海水的魚的味道。」
溫小姐說，他早在1月12日，花了台幣2300多元，從巴黎寄出這箱包裹，當地郵局說，一個月內就會送達，但溫小姐返台後，直到2月18日才收到包裹，不只有海水味，東西也全毀。
溫小姐：「去問法國郵政，他跟我說是走空運，(受損的物品)畢竟是我一個收藏品，不能用金額去衡量，幾乎找不到了。」
中華郵政表示，包裹送抵台灣時就已經受潮，有協助風乾後更換箱子，但怎麼會泡水要請法國郵局調查。
中華郵政專門委員：「總公司會開立一個驗證，附上一個破損的報告情形，寄給法國郵政。」
只是當初溫小姐，填寫的物件價值約1到2000元，不排除只能賠到這個金額，不過還是要以法國當地認定後才能知道，疫情爆發後，國際空運價格大漲，以20公斤包裹，從台灣寄到歐美為例，中華郵政，要5300到6400多元，DHL約8300元，FEDEX超過1萬元，中華郵政表示運費價格不變，DHL則維持年度價格調整平均漲4.9%。
國際運費確實都不便宜，更何況寄回來，珍藏的物品全毀，恐怕是傷心又傷財。
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