衛福部立桃園醫院（以下簡稱部桃）群聚感染事件引發國人擔憂，由案838醫師開始連串的院內感染，再擴散到社區，累計已有15人確診新冠肺炎。有媒體報導，一名商店員工自爆曾親自接待案838，當時案838並未戴口罩，雙方距離更一度很靠近。
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指揮中心表示，案838為部桃住院醫師，曾照顧新冠肺炎確診個案，1月8日起陸續出現咳嗽、發燒症狀，1月10日就醫採檢，11日檢出陽性確診。而案839護理師為案838同住女友，9日起陸續出現咳嗽、發燒症狀，11日採檢陽性確診。據悉，案838染疫醫師和案839護理師女友，足跡遍布桃園許多店家。
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據《CTWANT》報導，某商店員工自爆曾親自接待案838，「我們有根據監視器去查到底哪些員工有跟案838、案839接觸，所以十分清楚！」儘管兩人並未對話、碰觸，但案838當時並沒有戴口罩，商店員工和他距離一度很靠近，「我有直接跟他（指）面對面，但指揮中心卻沒有對我採檢，而且只需自主健康管理，我還是可以戴口罩外出。」
日前有媒體報導案838住院醫師自從染疫後，就不斷自我檢討究竟是哪個環節出錯，內心飽受內疚感折磨，讓親友和同事相當不捨。指揮官陳時中曾暖心喊話該醫師，指任何人發生這種事情，都一定會不停回想當時到底發生甚麼事，「不用鑽牛角尖，盡力就好。」
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
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