台南有一間連鎖火鍋店，主打包廂內可以玩遊戲機跟電子飛鏢，但有民眾抱怨已經提前訂位，但到場才知道被安排在普通包廂，雖然事後協調到特色包廂，發現位子太小甚至被要求坐板凳，但業者否認對方指控，還公布畫面，希望可以平息紛爭。
不過卻有民眾為了訂這種特殊包廂，卻訂出一肚子氣。
火鍋店業者曹小姐：「我們有跟他說，我們的包廂是有低消的，然後他就說他沒有要指定，他們付的是多人訂金，不是指定遊戲機包廂。」
原來店家有兩種包廂，有遊戲機的可容納約11人，而且訂金三千元，但店家出示對方的訂位紀錄，原本訂超過15人，但當天卻只來11大2小，而當初的訂金也是一般包廂的兩千元，可能是雙方當初溝通有落差。
店家表示，最後也幫他們從一般包廂換到特殊包廂，甚至兩個遊戲都提供使用也沒有多收錢，但可以坐11人的圓桌，對方硬是要坐13人，而且還不願意換成節省空間的椅凳，只好又幫忙換到長桌包廂，至於服務品質，雙方認知不同，因此店家雖然知道對方在臉書留言抱怨，現在只好公布相關證據，希望平息紛爭。
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