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王品3年砸2億拚數位化 僅269天App會員破百萬


發佈時間:2020/11/04 14:20
最後更新時間:2020/11/04 14:20
(圖/中央社)

王品力拚數位化轉型,3年投入新台幣2億元預算,目前新App會員數突破百萬人,2022年拚破300萬人門檻;王品同店銷售成長率創5年新高,目標明年兩岸營收同步成長15%。


王品集團今天舉辦「百萬鐵粉瘋美食 讚起餐飲科技力」記者會,發表集團數位轉型成果,王品精緻餐飲事業群總經理黃佳慶表示,自今年2月1日推出全新「王品瘋美食」App,只用269天,就在10月26日突破100萬名會員,創下餐飲App會員最多、100萬名最快達標紀錄。

 

王品分享,10月31日會員數101萬人、平均每天增加3704人,是餐飲業APP會員成長最快的紀錄。

2012年看好行動通訊商機,王品推出第一代「瘋美食」App,6年募集131萬名會員,隨著行動載具進步,第一代「瘋美食」App無法滿足顧客需求,王品集團決定「打掉重練」,2019年第2季董事長陳正輝拍板定案數位轉型計畫,將以3年投入2億元預算,打造全新「王品瘋美食」App,期望今年達成100萬名會員、2021年達200萬、2022年300萬以上,成為台灣「最大的餐廳會員平台」。

王品分享,「王品瘋美食」APP前期的系統建置費約1000萬元,主要配合王品集團的服務特性,增添許多功能,未來2年的維護費約300萬元;過去9個月推廣投資,包含行銷活動、會員優惠、累點回饋總共4700萬元,第一期總投資金額約6000萬元。
 

2020年受新冠疫情影響,餐飲業營收多數持平,王品在2月推出「王品瘋美食」APP,結合21個品牌、275家門店、近1萬名同仁全力推廣,並舉辦各種活動,刺激App下載率、增加會員使用頻次。

針對展店計畫,黃佳慶表示,今年青花椒、和牛刷等品牌會持續展店,其中,和牛涮年底前會新增3店,「聚」火鍋則是調整新的模式,加入半自助式餐點,目前「聚」有18家,2年內則要展到35家。

他進一步說明,獲得米其林餐盤推薦的牛排餐廳The Wang評估至台北跟竹北展店,但目前還沒有定案;整體而言,王品全台總店數達279店,目標年底要到300家。

他指出,王品今年受惠策略調整速度敏捷,至9月同店銷售成長率(Same Store Sales,SSS)寫下3.35%成績,創5年新高,目標明年兩岸合併營收成長15%。(中央社)

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#王品#數位化#營收#App#瘋美食

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