高雄一家星級飯店，有房客上網投訴，住宿期間，房間的天花板上，居然不斷在漏水，甚至在室內還要撐傘才能通過，還說棉被和床單都起毛球了，質疑飯店品質不佳。但業者也出面澄清，是因為樓上房客堵住排水孔，造成管線破裂，才會導致在樓下的這位房客，出現漏水的問題。
飯店房間內，無緣無故漏水，房客傻眼又無奈，在門口擺了藍色水桶裝漏水，地上還有好幾條毛巾，想要出門，還得在室內撐傘才能通過。
這位房客氣得上網爆料，前一晚下雨，隔天早上突然被水流聲喚醒，看到房間裡突然也下起大雨，連在室內都得要撐傘。他指稱，事發後一星期內，都沒有接到飯店的致歉電話，還補充，房間裡的棉被和床單都起毛球了，卻在網路上稱自己是五星級飯店。房客不滿投訴，質疑飯店品質。
回到這間被投訴的飯店，就位於高雄市區，觀光局曾經評鑑為五星級，上門住宿的旅客數量不少，還有人拿著行李箱準備入住。詢問其他準備退房的旅客，都說沒有遇到類似情況。
其他住宿房客：「住的都ok，那一層都沒有問題。」
飯店業者：「地上的排水孔。」
業者出面澄清，是因為樓上房客堵住排水孔，造成管線破裂，才造成樓下的房間內，出現嚴重漏水的問題，但也是頭一次遇到這種狀況，業者都有持續在聯繫受害的房客，並非冷處理，還再進一步做改善。
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