詐騙案件不是個案,還有賣家才合作半年,就有消費者接到詐騙電話,懷疑是一頁式廣告平台洩漏個資,賣家聯繫詢問,卻控訴只得到罐頭式回覆,有廠商衝到台中總公司,還發現裡面竟只有1人作業,賣家透漏當初會選擇這平台,是因為系統費抽成低,功能簡易好上手,但是否洩漏個資,詢問平台沒有回應。
網路賣家有苦難言,透過一頁式平台,在臉書刊登廣告才半年,沒想到就有消費者接到詐騙電話,事件連環爆,氣到跟平台反應,要求解決問題,但廣告平台卻「不讀不回」,賣家控訴,疑似個資有外流,平台卻很堅定,表示資料沒有外洩,甚至條列防詐騙資訊,想追問只回答罐頭訊息。
實際搜尋平台官網,巧妙發現首頁跑馬,要大家小心詐騙,宣稱合作超過2千家公司、品牌,還用「免費試用」吸引客人。
受害網路賣家:「整個頁面跟它的系統操作上,相對來說比較簡單一點,收費的價格也算是比較優惠一點。」
相較於其他電商,系統費需年繳3到5萬元,抽單最高5%,一頁式廣告大打優惠,一筆訂單系統費也只抽1%,能自設排版串金流,算是簡易上手,只是到底個資從哪外洩,受害店家急著找答案,甚至有人追到台中總公司,卻發現只有1人作業,實際到場平台公司,設立在透天別墅門禁森嚴,客服截稿前沒回應。
律師陳尹章:「購買或訂購這個網頁之後所產生,那它的因果關係,推斷是存在的,這一頁式廣告保護機制不全,像民事法院起訴,這一頁式廣告的經營業者,請求他損害賠償。」
至少10位賣家的消費者個資外洩,到底是網站被駭客盜取,還是平台管理有漏洞,廠商就盼給個合理答案,以免民眾個資全都露。
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