冷凝墊變熱！民眾怒退　控賣家「收貨不還錢」

夏天很多人喜歡買涼感墊使用，降低體感溫度，空調可以調高一點！不過有民眾抱怨，在拍賣網站買了「冷凝墊」，實際使用卻不如商品說明，坐半小時後就不涼了，退貨更爆發糾紛。民眾指控，賣家剛開始同意退貨，還要幫忙負擔運費，結果商品退回去，賣家又說使用過、包裝不完整不退錢，讓消費者難以接受。

投訴人吳小姐：「使用大概不到半小時，它就整個變熱的，所以這個根本不是冷凝墊。」

真的是氣到捶心肝！吳小姐在拍賣網站買了一款涼感坐墊，她指控，不管是在冷氣房還是先冷藏過再使用，效果都不像賣家宣稱的制冷5到10小時，退貨更爆發糾紛。

投訴人吳小姐：「(賣家)承諾我做退換、做退款，然後他運費他要吸收，可是他現在卻不是這樣，他現在出爾反爾。」


吳小姐不滿，7月4日收到貨就不滿意，7日賣家答應退貨，10日收到後卻遲遲未退款，理由是已經拆封，包裝不完整。

投訴人吳小姐：「這種塑膠袋，這個很便宜呀！我說不然你把這個塑膠袋六個(錢)扣掉，把錢還給我。」

吳小姐質疑，如果拆封後不能退，賣家就不應該答應退貨，而不是收到商品，還找理由不退錢。對此，賣家低調回應，除了商品拆封不能轉售，雙方在退貨方式和運費上也有歧見，才沒退款。

涼感墊夏天熱銷，常見材質有麻將竹、空氣坐墊，還有類似吳小姐買的冰晶沙坐墊，賣場透露，會不會涼跟使用環境也有關係。

居家賣場服務達人鄭博元：「(冰晶沙)這種需要在冷氣房裡面，它才有輔助制冷的效果，(空氣坐墊)這個裡面它是有含氣墊，可以幫助排熱，這個竹蓆的話，麻將竹蓆是比較不受環境的影響。」


實際測試看看，使用前的表面溫度，最低的是麻將竹23.5度C，空氣坐墊24.1度C，冰晶沙最高25.6度C，實際找三個人試坐5分鐘。

結果，冰晶沙升溫速度最慢只增加0.6度C，其次是空氣坐墊升溫5.4度C，麻將竹增加溫度最高到29.5度C，專家提醒，涼感坐墊材質不同，功能也不同，建議依使用環境來選擇。

最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！

Blueseeds天然初萃精油

👉能不能年中換Audi就靠這個

👉討論度爆表！精油精露保養你還不知道嗎

👉洗三天排水孔就超有感

◤EF海外遊留學專家◢

👉最後倒數! 暑假海外遊學團/營隊即將截止

👉半年就可以「微留學」 6萬元折扣等你來!

👉給自己遊學假期吧！提升語言及國際觀趁現在