台北捷運推出「常客優惠」，回饋金會在下個月第一次刷卡進站時自動存進去，目前1月、2月回饋金共2.42億，但還有1700萬沒人領，代表有些常客3月份沒進站，而這些回饋金預計保留6個月。
TVBS記者沈瑾暘：「台北捷運公司從二月份開始推出常客優惠，看你搭多少，決定你下個月的回饋金有多少，但是截至目前為止，還有1700萬的回饋金沒有人領。」
北捷今年1月共有119萬張票卡，回饋金1.23億，但是只有102萬張票卡領取回饋金1.14億，還有9百萬沒領，而二月份95.9萬票卡共1.19億的回饋金，現在只有83.6萬張票卡領取1.11億，代表有8百萬待領，兩個月加起來，沒領的有1700萬，有領取的乘客佔9成3。
其實北捷日運量185萬左右，仔細比較去年同期，北捷旅客人次今年搭車人數約少了10%，尤其二月份從同期的200萬下降到183萬，北捷認為是跟學生延後開學有關係，另外疫情期間，三星推出Samsung Pay，不用拿票卡，靠手機就能支付。
3C達人Tim：「在綁悠遊卡過程當中，第一段手續還是比較繁雜一點，你可能要先準備好你的身分證還有你的信用卡，以防疫來說，能用行動支付或電子支付，我覺得就能減少用真實的錢去跟店員作接觸，甚至是一些機器。」
適逢防疫期間，盡量減少在公共場合的任何接觸，加值也只要透過線上信用卡，相對便利、安全。
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