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〈獨家〉推嬰兒車、輪椅!機場優先行 同行受惠

記者 林志偉 桃園機場 報導
發佈時間:2012/03/20 19:18
最後更新時間:2016/05/16 15:06

為什麼輪椅部隊會越來越多?其實原因也是機場服務,對坐輪椅或是推娃娃車等不方便的旅客,特別體恤禮遇,不僅安檢及登機時,都可以優先服務免排隊,還會為了坐輪椅的旅客,增加通道讓他們快速安檢,而這樣的優先權,同行旅客也受惠,跟著享受優先權。

拿行李、提購物袋,桃勤人員貼心幫旅客移動輪椅踏板,攙扶他起身接受安檢。

通過安檢門,再幫忙拿回行李,每位乘坐輪椅的旅客,不只有專屬的桃勤人員協助,安檢也在優先行列,一般民眾出入境都得排隊,行動不便的老弱婦孺,就優先檢查,原本只開放一道的安檢門,遇到大批輪椅遊客時,還會加開專屬通道,方便他們快速通關。

而查驗護照,機場還特別圍起通道,設置「行動不便與嬰兒車專用櫃檯」,讓坐輪椅的旅客及推嬰兒車的媽媽,快速從公務門通行,就連同行旅客,也能跟著受惠,享受優先權利,登機也快人一等。廣播:「現在邀請有行動不便,或是有特別需要協助的旅客,開始登機。」

排隊等著上飛機,大排長龍,等到頭等艙旅客登機後,航空公司就會讓有需要的旅客優先登機,連外國旅客都覺得「揪甘心」。外國旅客:「這樣對我們來說很好,因為我們不用在那裡久久等候,可以坐在這邊舒舒服服的,而且這樣的服務真的很好。」

國家門面,大批旅客出入境,從檢查護照、行李安檢到登機,都有體恤行動不便者的免費服務,為的就是能讓國內外旅客,感受到賓至如歸,只希望旅客別濫用,把優先權及免費資源,留給真正需要的人。

#輪椅

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