都會區民眾有沒有遇過這個狀況,手機自動連上公共區域的WiFi,導致玩遊戲或講語音通話都卡卡,造成困擾!3C達人說,過去電信公司認為,提供WiFi能增加上網吃到飽用戶更好的體驗,還能設定自動連線,而手機過去也認為WiFi網路比行動網路效果好,因此會優先選擇WiFi,但現在4G網路不一定比無線網路差,因此產生問題。
民眾:「講電話講到一半突然聽不到,你就檢查一下就發現連到WiFi,然後就會把WiFi關掉。」
記者張允曦:「很多人有類似經驗,手機滑一滑,或是語音電話講到一半,突然覺得收訊怎麼這麼差呀!仔細一看原來手機自動連上公共區域的WiFi,以中華電信為例,在捷運站就有公共WiFi的佈建。」
中華電信標榜全台有5萬個熱點,遠傳有2萬個以上,台哥大在門市、速食店、超商等據點也有佈建WiFi,三家業者都提供中高資費用戶免費使用,也能設定自動連網功能,但部分地點使用狀況不佳,反而被抱怨造成困擾。
民眾:「打遊戲連到一半,然後網路就變很爛,我就被單殺了,不是個很好的應用吧!」
記者:「覺得很困擾?」
民眾:「對,我已經關掉好幾次了,可是還是會自己連上去。」
3C達人鄭蛋蛋:「他在外面,不小心抓到WiFi訊號,手機當時的判斷很簡單,只要是WiFi它就自動連,連上以後才會發現,其實速度不及行動上網的4G來得快,所以導致說,後面用戶就覺得這個體驗很笨。」
達人說跟手機設定也有關係,部分安卓手機已經注意到優先選擇WiFi網路,反而造成使用者困擾,包括三星跟華為都能設定智慧選擇,WiFi訊號差就會跳回4G網路。
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