新冠疫情全面解封後,全球人力荒緊接而來,日本政府引進外籍人才政策成為即時雨,企業積極雇用外籍員工,去年底,日本的外籍居留人士超過340萬,創統計新高。但是,當中不少外國人卻遭遇差別待遇,租屋時僅因為國籍屢屢被拒絕;房仲商坦言,部分外國租客不愛惜設備、未遵守社區規定,讓房東們很頭大,乾脆拒租。而日本政府雖宣導房東不應挑選國籍,卻也坦承並無相關法律約束。
日本YouTuber Joshua Thomson:「客人不好意思,請問一下您的國籍...英國是嗎?因為很偶爾會遇到不租外國人的房東,但只是很很很很很偶爾!是的,是的,是的,是的。現在有位外國租客......,這樣是嗎...哪裡的話!好的......」
影片裡的人,聽起來好像火雞在叫,但如果你曾經定居過日本,大概能猜到這次又「槓龜」了。
日本YouTuber Joshua Thomson:「客人真是抱歉啊,房東不租給外國人啊!」
演技或許浮誇了點,然而這樣的居住不正義卻真實存在。
日本YouTuber Joshua Thomson:「我遇過不少次拒租外國籍的,單純只是想趣味化這樣難過的事,一方面也讓自己去消化情緒。」
影片上傳大約兩個月,點閱次數超過720萬次,底下許多留言為日本房東叫屈,然而心有戚戚焉的「被拒絕戶」也不在少數。
聲音來源:轉述留言內容:「我有永住權,也受雇於日本知名企業,還是被拒絕。」
聲音來源:轉述留言內容:「我在日本住了20年以上,一天到晚碰壁。」
日本政府調查,截至去年12月,因商務、研究、婚姻等外籍居留者超過341萬,創統計新高,卻有4成人因國籍,在租屋時遭受差別待遇。
租屋遭拒的西班牙人:「我覺得很失望。對方不問我收入、不問我職業,對我一無所知的情況下,只因為國籍就拒絕我。」
任職日本公立大學的西班牙裔講師,分享親身經歷,他甚至寫信向當地法務機構諮詢,沒想到官方竟回答:「本機構不具處置強制力,無法對單位進行教育或處罰」。
其實日本政府早已設想此類糾紛,特別針對屋主、仲介進行宣導,呼籲平等接待,以免造成歧視;實際上毫無法律約束力,充其量僅僅提醒而已,租不到房子的老外照舊滿街都是。
不動產仲介商:「坦白說吧,有些物業管理公司確實很不喜歡外國人,這是日本的真實情況。」
仲介商不諱言,老外真的容易被打槍,但也是因為房東們被嚇怕了。
出租公寓管理人:「(前房客)每天會弄些油膩的食物,環境打掃也不太確實。」
日本租賃管理協會常務董事 荻野政男:「對於租房給外國人,經常聽到的都是負面消息,所以就算沒有親自碰上,聽到這樣的事情,屋主一定會害怕。」
日本租賃管理協會調查,2022年,有5成2的房東替外籍房客收拾過爛攤子,或是遭鄰里投訴房客破壞社區規矩。不過,協會也強調,並非所有外國租客都是有意為之,重點在於縮小文化認知的差距。
不動產仲介公司中國籍員工:「說明重要事項的時候,我們會用對方理解的語言。」
房屋網外籍人士租賃專員 龔軼群:「生活禮儀部份會舉例說明嗎?例如這時候日本人會怎麼做之類的?」
不動產仲介公司中國籍員工:「會的,像是垃圾的丟棄方法,或是不要把外出鞋穿進家中。這類生活上雖然是普遍認知,但在簽約時,我們也是會重點說明。」
這間房屋網營運商為外國人尋覓好房,主動聯繫有意願的出租方,並親自探訪了解友善度,替外國租客過濾、把關,增加租賃雙方對彼此文化的理解,減少承租後產生誤解與衝突。
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