出現在北美的炸彈氣旋，讓不少人的耶誕假期，被迫耗在機場等候航班。因為光是周一一天，全美就有超過3000航班取消，尤其西南航空狀況更嚴重，因為天氣和班次變更的雙重影響，導致空勤人力嚴重不足，只能一口氣取消2000多班次因應。分散在全美機場的旅客，不僅打客服電話沒人理，行李還可能被丟包，也造成各地機場充斥旅客行李。
記者vs.乘客卡拉：「我去檢查我的包包，接著就收到航班取消通知，然後我又等了4個小時，結果航空公司竟然說已經有4天，都沒有機組員值勤了。」
連日暴風雪，美國週一大砍三千多架班機，西南航空就佔了2/3還因此系統大當機，無法安排足夠機組員上班，班機因此被迫延誤或取消，原本應該和乘客一同抵達的行李，就像孤兒一樣，留在出發地機場。
西南航空旅客阿拉娜：「現在我們要開17個小時的車回奧斯汀，我找到了台出租車，行李丟失之前就發生過，你也無能為力，我們就去沃爾瑪買了些東西再上路。」
從佛州加州到芝加哥機場，都有大量無人認領的行李堆放在大廳，到處就是找行李找到眼花的乘客，西南航空延誤率高到，引來美國交通部調查。
飛聖地牙哥芝加哥旅客：「我等1個半小時才在其他機場訂到票，從歐海爾機場跑到中途國際機場，結果又延遲然後又取消，我直到今天凌晨一點才知道這件事，所以我從昨天就一夜沒睡。」
雪上加霜的是在賓州要搭火車的乘客，在列車誤點九小時後，才被通知鐵路系統故障，儘管擔心列車到站後座位爆滿，不少人還是排在人龍裡，希望幸運擠上車。
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更新時間：2022/12/27 21:02