國境解封後,不少民眾早就訂好出國機票,但民眾陳小姐卻很無奈,原先訂好華航明年2月初從韓國首爾,飛回台灣的機票,卻突然被取消,讓她相當錯愕,對此華航回應,因為調整冬季航班,明年3月底前,CI148、CI149兩個航班全數取消,但已經購票的旅客,可以免費更改到當天其他航班,強調是旅運需求,並非人力不足。
為了避免廉航容易有取消航班的問題,選了國籍航空華航,但一樣桃園飛首爾,陳小姐2/4的班機突然不飛,讓她很錯愕。
機票遭取消民眾陳小姐:「一來是沒有說明原因,二來是沒有在上面提到說,會幫我們轉(航班)。」
陳小姐在社團發文,表示自己的班機被取消,馬上引來底下一片哀嚎,航班時間通通集中在3月底前,只是說目前大多得自行打客服聯繫。
機票遭取消民眾陳小姐:「我有看到網友說,他們有打客服電話,請華航協助轉(航班)有轉成功了,但是目前這部分,就變成說我們要主動聯繫。」
華航回應,飛仁川機場的班機每天維持2班,會有航班異動是因為旅運需求調整,強調並非人力不足,將會協助旅客簽轉到其他航班,而被調整的是冬季班表,從現在開始到明年3月底前,每周三周六出發的,CI148、CI149班機全數取消。
行程可能會受影響,不過華航強調,取消班機一定能免費轉到當天其他航班,經過評估載運量一定足夠。
旅遊達人布萊N:「其實在疫情前,航空公司本身就會做,航班的銷售狀況,或者是機隊調整,來把航班更改或者是取消,當然也不排除現在因為很多亞洲國家,很多國門剛開啟,很多機場人手作業不足。」
只是說華航的姊妹航空虎航,這次又被爆要去韓國也不飛了。
虎航表示是為了配合當地人力,目前飛韓國每周3班,12月1日開始每周增加到5班,紅眼班機也會調時段到白天。
業者也說10月初就有在官網公告,到韓國仁川釜山以及濟州島,都有部分班機是停飛的,民眾購票前可能還是要再多看多確認,才不會訂了住宿票券,更改起來更麻煩。
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