桃園一名車主把轎車停在自家門前,結果跟執勤中的台電工程車,發生擦撞,肇事駕駛說會交給保險公司處理,但車主指控台電和保險公司,態度消極,還互踢皮球,導致受損車輛送回原廠,無法盡快維修,對此台電回應,當天下午有請保險公司聯繫上對方,修車費會全額負擔。
台電工程救險車要去處理維修作業,結果碰一聲擦撞路邊的白色轎車,車身劇烈晃動了一下變成這副模樣,轎車左邊車頭卡在工程車後車輪縫隙,不只前保桿裂開,輪胎表面都有明顯刮痕,尤其左側整片車殼也快脫落,車主聽到撞擊聲,跑出來看當場傻眼。
當事車主L小姐:「我們停車都會放角錐在自己車子,車頭的部份然後做一個警示,警察在當時來的時候現場就直接說,肇責你們100%那你要幫人家把車子處理好,所以我當然是等候你們這邊的一個指令,我才會有下一步動作那結果到後面,就是當天中午的時候他們也是完全沒有回應的。」
車禍發生在桃園中壢區上午8點多,肇事駕駛說會交給保險公司,但車主L小姐等半天沒人來處理,只好自己叫道路救援把愛車送回原廠,因為每天都要往返台北工作,這下沒有代步工具很不方便,加上要等對方保險公司確認車損和肇責,車廠才能估價維修,指控台電和保險公司互踢皮球。
當事車主L小姐:「因為我每天都要用到車,我必須要知道說車子他在原廠到底是待多久,我才可以去評估說我中間的損失,會大概要付出多少金錢。」
台電業務處副處長陳虹吟:「我們也有督促保險,然後當天五點保險公司有打給車主,修車的部份是我們會全額負擔。」
如果跟公家機關車輛發生車禍,大多要配合對方公司流程,等待時間也是損失,該如何自保。
保險業務主任巴先生:「如果在肇責不明確的情況下還要另外申請車禍的事故鑑定,那在鑑定報告通常都要等到1至2個月,一般民眾要投保車體險這樣可以省去追償的時間。」
碰上車禍總會因為處理流程,費時間又耗心力,只能希望駕駛人出門多留意,別疏忽釀禍。
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更新時間:2024/03/01 20:03