海外3C代理商「米客邦」今年初在平台募資販售「紅魔8」手機，5月被爆出違法後卻拖到現在還沒退款給消費者。甚至被爆料米客邦謝姓老闆，用另一個公司名稱另起爐灶繼續賣3C，不還錢還囂張帶員工去日本旅遊。消費者也抱怨數位發展部仍不作為，NCC回應目前裁處案還在程序當中。
預購紅魔8pro受害者甘先生：「他們也是互相踢皮球，就是說不是他們管的單位，他們LINE的客服很久才會回一次。」
米客邦代理紅魔8pro手機，5月底被踢爆違法，消費者氣炸，花了4萬到現在都還沒收到退款。
客服6月初說4週內會退錢，6月底又說，公司帳戶被凍結，欠款至今已經2個多月，米客邦臉書，甚至還封鎖消費者帳號，不讓他們留言。
預購紅魔8pro受害者甘先生：「說它帳戶被凍結，現在又有開拓娛樂，網頁又換一個新的繼續賣。」
消費者也爆料，米客邦原先的官網，點開來已經下架所有商品，內容全部都清空。
之前註冊的伊瑪格科技有限公司「不再運作」，但卻用一樣用米克邦的LOGO，改用"開拓娛樂電子專賣店"的公司名稱，再開一個新網站，繼續賣其他3C用品，甚至還有的紅魔週邊商品。
其他消費者還看到，米客邦公司疑似到日本員工旅遊，老闆帶著幾位女員工一起快樂遊玩。怒斥米客邦負責人，有錢出國，和女員工一起出遊日本，卻無法退款。
網路上還能搜尋到，伊瑪格科技有限公司，謝姓負責人的照片，截稿前當事人沒有回應。
預購紅魔8pro受害者甘先生：「當初那個募資平台，他們好像有超過兩千多萬，所以起碼受害的有幾千人。」
70多位消費者成立群組自救，但50多人到現在都沒有拿到手機和退款。
NCC表示，雖然初步已經收集相關事證，目前裁處案還在程序當中，若公司負責人，用其他方式從事違法行為，也會依事證進行相關監理。
投訴人也不滿，相關單位動作太慢，讓米客邦負責人逍遙法外，不只行徑囂張，也怕有更多人受害。
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更新時間：2023/07/18 19:51