疑似態度差就被打，這名超商員工專職大夜班，有10年經歷，算是資深員工，認識他的常客說，他個性比較內向，但工作態度不會不好，或許是打他的客人有喝醉或口氣差，他才不太搭理，消費者有不滿意的，其實可以透過申訴專線，而超商員工也真的不好做，要有十八般武藝，還要面對千百種人，遇到奧客還是忍氣吞聲，但被打還要忍，就有點太欺負人。
記者vs.被打員工：「打你的認不認識，你認不認識，你跟他有認識嗎，跟那2個人 。」
左眼角包著紗布，被K了好幾拳，被打的超商店員鼻青臉腫，為何被揍，他低頭不語，專職大夜班，疑似服務態度差而被拳頭伺候。
記者vs.超商員工：「打他的2個人有沒有來過，我們不回答。」
超商常客：「他其實對這種喝酒的，就會比較冷淡，想說不太想搭理，對啊，他不想搭理，就被打了。」
38歲的夏姓男子，在超商工作10幾年，常客對他的印象是，較內向話不多，服務態度算不錯，倒是上門的客人千百種，遇到奧客找麻煩，也只能忍氣吞聲。
其他超商員工：「當然不可能跟他硬碰硬啊。」
遇到自以為是的大爺，還是得以客為尊，盡量別得罪客人，就職前公司都有教育訓練，真的沒轍的就報警，但也曾有過一名員工，到其他超商消費，被酒醉的客人毆打，向副店長回報，說我是沒怎樣就被揍，得到的回應卻是他有打你嗎，只是推一下而已吧，你忍耐一下會死嗎。
其他超商員工：「老闆說服務業的就是要忍耐，不可以去得失客人，以客為尊，其實也是要看情形啊。」
被羞辱還是得忍，超商店員滿腹辛酸，老闆要徵人也就盡量找有經驗的，比較懂得如何和客人應對，而消費者若遇到員工態度差的，其實也有投訴專線，或客服信箱，都能透過正常管道向業者反映，直接動粗反倒理虧。
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更新時間：2018/09/07 13:51