男網友分享到知名鞋品牌專櫃訂了一雙鞋，但至今已過10個月都還沒拿到，對方還要求加價。(圖／翻攝自爆料公社)
有網友日前在臉書爆料，自己在去年8月到知名百貨訂了一雙鞋，不料隔月卻被告知要「加價」才能拿到。他查詢其他海外銷售點並無調漲的公告，等到今年6月已經整整10個月，鞋子還是沒拿到。他去電詢問公司，對方竟告知可能又要調漲一次，要求再補一次差價，讓他整個氣炸了。
網友在「爆料公社」發文表示，「真不知道在有生之年能不能拿到這雙鞋呢？」他提到去年8月中，到百貨專櫃訂了一雙鞋，隔月對方通知要加價才能拿到鞋，說法是「總公司全球統一調漲」。但他調查詢問發現，海外幾個大型網站並無調漲的公告，等到現在已經6月了，還是沒收到鞋子。
網友還說，這段期間該牌鞋子從未主動來電告知交貨時間，也沒提到要等多久，每次都是自己打去問，情況也是「一問三不知」，全都推給總公司；最扯的是，有次打去詢問時，客服人員竟說，「可能又要調漲一次，要再補一次差額！」他聽了當場傻眼，反問對方「我竟然需要多付兩次差額買一雙過季商品？你們怎麼好意思？還跟我說這不算過季！因為我們這一季還是有再推出同款？」
最後他更提到，「對了，各位不用叫我退錢就好，退錢的話那這十個月我的錢是當作被週轉嗎？這不合理！」網友更呼籲這間知名鞋店品牌高層，要好好正視這個問題，這已經並非第一次出包了。
這篇發文一出，吸引上千名網友回應；不少人直呼「專櫃還這樣搞，會不會太扯？」、「服務人員的態度真的有問題」；還有網友直言「原PO真是太有耐心了！」
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更新時間：2018/06/19 14:08