陳志金醫師分享在高鐵發生的故事。（示意圖／shutterstock達志影像）
ICU醫師陳志金分享，日前搭高鐵時發現有名阿伯和列車長正在對話，阿伯買「一般座位」的車票，卻誤搭「商務座位」，因此被要求補票，雖然列車長耐心的說明，但阿伯仍激動的說，「就為了這235元要讓我丟臉！」
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陳志金23日在臉書粉專分享，他搭商務艙時，有位阿伯突然大聲說「我覺得你們的服務很有問題！」、「我又不是沒有買票！你這樣來問我，好像我就是詐騙集團一樣！」，一旁的列車長耐心地和阿伯說明要補票。
阿伯聽完仍然激動的說「我又不是沒有買票！就為了這235元要讓我丟臉！我以前是… 軍人…」，陳志金好奇查一下桃園到台中半價敬老票，一般車廂270元，商務車廂505元，價差的確是235元。
陳志金說，「伯伯，人家沒有說你是詐騙集團。你就不要心虛自己對號入座啦～伯伯，人家沒有故意要讓你丟臉，要不是你自己那麼大聲講出來，我們還真的不知道你要補票呢」，他說，如果被提醒的話，要嘛就補票，要嘛就坐回原來的位子而已，大聲並不能掩飾自己的理虧，在別人看來，那就是惱羞成怒。
陳志金認為，阿伯他自己或許也覺得委屈，年紀這麼大了，又為國家貢獻這麼多，為什麼就不能免費讓他升等？於是就不知不覺的使出「情緒勒索」這一招。
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陳志金相信阿伯是沒有搞清楚商務車廂和一般車廂的差別，被提醒以後，才會覺得不舒服，不是刻意去佔人家這點小便宜的，因此如果能顧及阿伯的面子、給他下台階，又能讓他心甘情願付錢，可以換個說法，比如「伯伯，您的位子在另一個車廂，我帶您過去。如果您想坐這裡也可以，我馬上幫您升等！一般人升等需要470元，您是敬老票，只需要235元就可以了！」
貼文曝光後，網友紛紛留言「說話的藝術，這樣舒服很多，很多人都情緒勒索他人，給人壓力」、「要做可愛長者，不要做可惡老人」、「善待別人，也是善待自己」、「使用者付費，這很合理」。
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更新時間：2024/06/24 22:31