到醫院看診,都會有一張「藥單」,有仔細看過裡面的內容嗎?24日一名媽媽帶兒子到部立基隆醫院看醫生,結果竟然發現藥單上出現不雅字眼,當場馬上反應,連護理師也很納悶連忙道歉,院方澄清電腦並沒有鍵入相關字眼,衛福部表示調查後,初步排除資安漏洞,後續會從是否人為疏失方向進一步釐清,若確認內部人員作為,將會送考績委員會討論懲處。
圖/翻攝自 爆怨2公社
拿到藥單看了一下,有看錯嗎?拿近一點再多確認一次,過敏史這一行,竟然出現不雅字眼。
其他民眾:「怎麼可能,她跟她有仇嗎?為甚麼要這樣子?太誇張了吧!」
24日基隆一位媽媽因為兒子發燒,帶他到部立基隆醫院看醫生拿到藥單,看到這一行字整個愣住。
李小姐:「很傻眼又好笑啊,因為我又沒有跟護理師或醫生吵過架,也沒有任何糾紛之類的,那怎麼會有這段話呢?」
真的覺得很無辜,當下馬上反應,連護理師也傻眼。
李小姐:「護理師就幫我改,然後她也很納悶,怎麼會有這段話,然後也一直跟我道歉,說她們系統有問題。」
院方表示電腦並沒有鍵入相關字眼,也會配合管理系統的廠商,來釐清狀況,確認病例使用情形及異動紀錄,如果發現有人員涉案,會嚴加懲處。
衛福部醫福會副執行長楊南屏:「目前查起來是沒有發現任何資安漏洞,因為我們還有其他醫院是同一個資訊系統,如果一旦有資安漏洞的話怕影響到其他醫院,所以這個部份我們已經先排除掉了。」
看診基本流程病人掛號,醫生開病歷單,鍵入問診內容、開立藥物或安排檢查,再存檔印出處方患者批價領藥。
整個過程護理師沒有權限更改內容,只是都說沒鍵入這一行,那怎會莫名出現?甚至還交到民眾手上。
李小姐:「就原諒他們啊,很多人叫我提告,想說算了不需要這樣,我就是不是那種會,跟人家吵架甚麼的。」
雖然當事人不提告,但後續恐怕得繼續追查,到底哪個環節出問題。
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更新時間:2024/04/25 22:36