特斯拉「鷹翼門」壞 男跑3車廠、耗4個月才修好

記者 曹佼人 / 攝影 許猛捷 報導

2023/12/26 20:10

有民眾買了特斯拉ModelX,但向上開啟的「鷹翼門」,8月交車時就發現沒辦法正常關閉。車主想要維修,但卻在雙北跑了3家車廠,共去了4次才修好,耗時4個月終於解決問題,達人也說,特斯拉在台灣算新廠牌,需要純熟的技師修繕,也要多點耐心。

 

特斯拉車主Jack:「各位可以看得到圖片上面呢,我的鷹翼門呢,從交車到現在,都是壞掉的,關都要關兩次。」

買特斯拉ModelX,但門卻沒辦法好好的關閉,車主Jack也拍影片記錄下來,他在今年8/8才交車,但當時就已經發現鷹翼門故障,去新莊車廠第2次才發現問題,車廠人員請他到內湖廠修,但內湖車廠人員卻說,要等中和師傅來才能修,於是他自己預約中和車廠,跑了4次3間不同車廠終於修好。

特斯拉車主Jack:「特斯拉給的理由就是呢,這個鷹翼門要關的時候呢,由於這片三角窗太過前面。」
 


原來是因為就是鷹翼門邊的感應,不斷偵測到「太突出」的三角窗,才會一直關不上,師傅把三角窗重新裝好還貼上膠帶,現在把膠帶撕下還留下一些痕跡。

記者曹佼人:「經過一連串的維修過程之後呢,現在車子(關車紐)把它按下去,它的車門就可以緩緩的關閉,而且一次就可以把它關好,不過這一連串的過程,也讓車主非常麻煩。」

特斯拉車主Jack:「這個毛病不是只有我,這台車應該有很多的車主都有我這樣的問題,知道原來要在哪裡修的話,其實上告訴我們預約哪一個維修站就好了,不需要跑來跑去的。」


特斯拉達人利董:「其實特斯拉相對其他品牌的車,是一個比較新的品牌在台灣,它們比較資深的技師,可能沒辦法去同時間一直固定,待在某一間車廠裡面(教學或維修)。」

達人分析,ModelX感應要十分精密,才不開門意外碰撞或損傷,只要差幾公分可能就會造成故障,這也要足夠的經驗的維修技師檢修,才能看出端倪、修繕,車主要維修更要多點耐心。
 

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更新時間:2023/12/26 20:30