緊急狀況，救災救護打119，也因此報案電話可能都攸關生命安全，偏偏有不少電話打來亂入，雲林縣消防局統計，無效電話比例高達4成，嚴重干擾消防隊員救災救護。
119值班台，隨時有電話打進來，一通電話，救護車可能就要立刻出動，執行救護勤務，救災救護分秒必爭，最怕沒事亂入。
消防隊員：「喂(掛斷)。」
像是這樣的來電，沒說話就掛斷常常會接到。還有這種的。
消防員vs.來電者：「消防局119你好，嗯，呀呀。」
電話打進來卻傳來幼兒聲音，聽起來像是還不會說話的小寶寶，有可能玩電話機，誤打了119求救專線，而且還會重複打進來。
消防員vs.來電者(嬰幼兒)：「呀呀喂，嗯，喂小朋友拿給媽媽聽，嗯，媽媽在嗎？喂喂喂。」
這樣的電話，讓值班中心很困擾，要是小朋友玩電話，消防隊員可能回播，要求家長注意。
因為119這裡一通電話，都可能攸關性命，不能開玩笑，偏偏亂入電話真不少。
消防隊員黃小容：「他可能是誤觸所以背景有聲音，但是問他都無法答應，或者是那種小朋友打電話來惡作劇，也有那種打來很開心，罵髒話就掛電話也有。」
雲林縣消防局統計，今年1至8月，來電總數6萬8433通，其中2萬6090通無效，比例38%將近四成。
這些無效電話包括誤報、重覆報案，還有惡意騷擾、兒童嬉鬧等等。
雲林縣消防局救護中心主任謝易霖：「一年大概有10萬件的報案紀錄，大概有4成是無效案件，所以每年大約有4萬件的無效案件。」
119電話亂打，干擾緊急事件，雲林縣消防局強調，縣內每鄉鎮只有一輛救護車，無效的來電和派車，都會排擠了真正需要的資源。
依據修正的消防法，無故撥打報案電話，或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事，已經提高罰則，可處1到5萬元。
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更新時間：2023/09/20 19:46