消防局的119報案專線,用於民眾緊急需求、救護、災害發生時,在雲林縣卻發生此專線遭人惡搞的案例層出不窮,讓勤指中心相當頭痛,雲林縣政府消防局統計,自今(112)年1月到8月以來,有2萬6千多通「無效通話」,消防局不希望該類電話被占用,也呼籲民眾應將把貴的資源留給真正需要的人。
依據112年6月21日修正公布的《消防法》規定,任何人不得無故撥打主管機關報案電話,或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事,違反者提高罰則,可處1萬元以上到5萬元以下,目前縣內還沒有開罰的案例,但也特別提醒民眾,請勿以身試法,將緊急救援資源留給真正需要的人。
雲林縣消防局也提醒,報案時為了能夠快速掌握案發位置,建議民眾先使用市內電話撥打,可第一時間將地址顯示在報案系統中,另外也可以使用行動裝置「消防防災e點通」中的「119報案APP」,利用網路及GPS定位功能,能將位置資訊傳送至報案系統,若是使用行動電話撥打119報案,僅能顯示基地台位置,無法直接帶入案發地點資訊,需藉由119受理人員引導詢問地點,增加處理時間,因此守護救災救護資源應從你我做起,為消防工作共同努力。
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