今(30)日下午從基隆港啟程的歌詩達郵輪，因為颱風海葵影響，前一天通知旅客說到沖繩的行程會少一天，讓旅客炸鍋。出航前又臨時通知去石垣島和沖繩全部取消。旅客也無奈說假都已經請了只能去。業者也提出如期登船旅客退50%的賠償，如果不去就全額退款。
記者曹佼人：「這艘歌詩達莎倫娜號的郵輪，30號下午從基隆港準備出發，但原本五天的行程會到石垣島和沖繩，卻因為颱風被迫取消。」
郵輪停靠在港邊準備就要啟程，但行程全被颱風海葵打亂，原本就已經安排好假期的旅客，心情也受到影響。
旅客親友vs.記者：「時間沒變然後都在船上，知道行程有變嗎？知道啊知道沒有靠岸，可是假都排了。」
原本最一開始行程是從基隆港出發，之後有兩天停留在那霸，第四天到石垣島，最後返回基隆，但登船前一天臨時更改，那霸停留少一天就去石垣島，等於有一天行程沒安排，貼文一出旅客也炸鍋留言，這樣更改宛如5天變4天不划算，也有人抱怨行程變動還沒補償，不過隔天早上8點多，又突然公告靠岸行程全取消。
旅客何先生：「10點多才收到通知，你當下就要去做決定，我們後來決定還是來，是因為後面假已經都請了，後面那個(延期的)時間段，也不是我可以配合的。」
歌詩達號郵輪臉書也貼出中間3天旅程改海上巡航，但會退50%的金額，如果不登船的旅客全額退款，但本來期待還能到日本玩，最後改成全程不下船，變成搭船5日遊，也有很多旅客已經包車，現在只能全部取消。
旅客何先生：「本來沖繩的住宿跟車子都已經租好了，目前看起來是有提供船公司的證明的話，應該是可以取消的。」
歌詩達郵輪公關公司代表黃偉玲：「雖然我們很不願意改變行程，但是因為天氣的關係，真的是很難避免，當然也要考慮到安全的原因。」
歌詩達號業者也回應，為了旅客安全，只能無奈取消靠岸行程，對旅客也提出補償措施。
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更新時間：2023/08/30 19:48