新竹市中正路上一家知名店家,民眾外帶湯麵時要求分開裝,被要求額外支付5元,引起了廣泛爭議。
有民眾認為,這樣的做法合理,因為店家提供了額外的服務,應該得到相應的報酬;而另一方則擔心湯麵裝在一起會影響口感,應免費提供分裝服務。
事件中,該店老闆娘解釋了收費的原因,指出分裝湯麵需要額外的人力和處理,增加了店家的工作負擔。
消保官方面表示,只要在購買前告知並獲得消費者同意,店家收取額外費用是合法的。
事件引起了網友的廣泛討論,有人支持店家的商業做法,認為消費者應該理解店家;也有人認為應該提供免費的分裝服務,以顧及消費者的需求。
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更新時間:2023/07/25 21:43