有電動車主在台北市的公有停車場使用充電樁,但用悠遊卡要啟動充電時,怎麼刷卡啟動系統就是沒辦法作動,而且是全台北市的公有停車場都一樣充電斷斷續續、甚至無法充電。停管處表示,台達電7前年贈送的充電樁後台管理系統因為已經十分老舊,目前已經請原廠商更新軟體,最快3天內可以修復。
拿起充電槍把充電孔打開,準備要替電動車充電,但就當要感應悠遊卡啟動時。
不管怎麼感應都沒辦法充電,多換幾張卡也都一樣沒有用,有車主在台北市萬華國中,公有停車場的充電樁充電充電時發現問題,收費業者甚至說是轉接頭問題,買了新的轉接頭也一樣無效,而且已經超過1周無法正常充電。
電動車主潘先生:「台北市的公有停車場,都有遇到這樣的狀況,所以變成說我們車主其實非常困擾,刷了卡然後不能充電,今天回家能不能充都不知道。」
電動車主:「(剛剛試了)大概三次吧,有幾個錦華大安森林公園,都有會跳電,有些這情形都有發生過。」
記者曹佼人:「也有其他車主,來到南港國小的地下公有停車場,準備要靠卡來充電,但也發現一樣狀況沒辦法感應,所以現場也張貼公告,要車主多加留意,但其實全台北市的公有停車場,都有一樣的狀況。」
停管處表示,北市共有45個公有停車場,電動車充電樁一共156柱,全部都出現故障。原來是因為105年,台達電贈送的後台管理系統出現問題,過去都找外包商維護,這次因為設備太過老舊出現充電斷斷續續,甚至無法充電,因此特別找回原廠業者,要全面更新。
台北市停管處機電科長許捷翔:「整個充電後台管理系統,已經使用長達7年,這問題從我們最近發現,系統性問題,會有充電斷斷續續狀態的時候,我們都有持續跟現有的維護商聯繫。」
電動車主潘先生:「直到最近不正常的時候,它扣款一樣給你照扣。」
電動車主也發現,綁定APP支付扣款,就算沒有充電成功也會扣款,停管處則表示,目前尚未修繕好的這段時間,如果持續遇到無法充電,可以向管理員室,來就用萬用卡,試試看能否成功,若真的沒辦法,也能申請退款並免費離場。
目前預計最快希望搶在3天內完成修繕。
◤Blueseeds永續生活◢
更新時間:2023/04/17 20:12