這幾年受到疫情影響，全台外送員的人數在短短3年內就暴增10萬人，反觀各行各業卻反而面臨缺工，就算提高薪資都找不到人。專家分析，這是由於現代人的工作態度改變，偏好彈性自由的工作，不過這類非典型就業人口增加，卻也代表就業市場出現了不健康的訊號。專家點出，把外送當正職的缺點，就是年資無法累積、沒有退休金，風險也比較高，想長期投入的民眾必須多加衡量。
連鎖健身中心健身部經理Eddie：「好想像你脊柱上，有一支筆要把它夾起來，吸氣OK一樣重複動作很好。」
頸椎、胸椎、腰椎必須保持穩定，健身教練手把手教學，能避免運動過程中，無意識聳肩或施力不當，同時還得扮演啦啦隊，陪伴學員達成目標。
連鎖健身中心健身部經理Eddie：「就我們做錯的時候，其實當下不會不舒服，一個角度一個姿勢不對，它會慢慢磨損到我們關節裡面的結締組織，所以其實健身教練的這個位置，這個扮演的角色，就是第一個先安全性最重要。」
今年30歲的Eddie擔任健身教練資歷超過9年，因為熱愛運動，所以除了接受公司培訓、拿國際證照外，工作之餘仍會持續研習進修。不過健身教練工作時間，和一般朝九晚五上班族不同，縱使業界薪資行情上看6萬到8萬，要找到像Eddie一樣，願意長期投入的恐怕不多。
連鎖健身中心健身部經理Eddie：「2021年5月的時候，我們因為政府的關係，疫情的關係有停業3個月，(有健身教練)他可能選擇跑去做一些比較，可以賺到，就是可以在那個時期，甚至是可能不需要特別的經驗就可以回饋，就像有人去開多元計程車嘛，或是送外送。」
疫情最嚴峻的時期過去了，民眾重新回到健身房，但之前流失的健身教練缺額還沒補滿，根據勞動部職安署最新數據顯示，近年來，國內外送員人數暴增，從2019年的4.5萬、2020年來到8.7萬，2021年再攀升至10.2萬，2022年持續飆高到14.5萬，短短3年增加10萬人，顯示愈來愈多人偏好彈性工作，不想被低薪和長工時綁死。
網路平台外送員職業工會常務理事高正宗：「這個假日有多加很多錢，那我剛好有空，不然我來賺一下好了，變成兼職的人更多了。」
以前是開店的自營業者，高正宗3年多前收掉店面、專職做外送，生意好的時候，最高月入可到10萬，羨煞不少上班族。不過外送這一行也得看天吃飯，疫情趨緩後，訂單斷崖式下滑，收入前景不穩定，是外送產業最大風險。
網路平台外送員職業工會常務理事高正宗：「所以我遇到很多同行的，年輕的小朋友，比如20多歲的我會勸他，不能把它當正職，那我考量到我自己的年紀，我這個年紀(超過40歲)在外面找工作，3萬4萬我可能，我自己也沒辦法接受，要5萬6萬人家也不會請我，所以就是一個很尷尬的時間。」
人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄：「他們選擇這一個工作，主要是看待於彈性自由跟自主，就是我們會看到說年輕人他們可能覺得，在上班裡面，他們希望更有自主性的，去決定自己的工作時間，那也可以，他們想像中這樣子可以，比較可以容易達到工作與生活均衡。」
高通膨時代，一份薪水無法養家，外送門檻低、能立即開工，成了不少人工作首選，但職場專家提醒，外送員沒有勞退金，也沒有紅利、年終和資歷的積累，長此以往，恐怕弊大於利。
人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄：「你的職涯必須是走一輩子的，那如果說你都，包含你都只靠勞力來累積你的薪資，那不靠你的能力或你的資歷來看的話，他當年紀大的時候該怎麼辦呢，那當他年紀大的時候，退休的時候他發現他的退休金，比別人少了一筆，那再來是他們退休的時候，他們年紀大的時候一天可以跑多久，可以跑幾趟，那這個都是從長期來看，他必須要去思考的。」
求職網發言人楊宗斌：「其實像製造業科技業，他們很多製程已經提升，但是因為可能他的，相關的一些中高齡的這個勞工，或者是一些年輕勞工，他的技術學習方面沒有跟上，導致說他可能出現所謂的，結構性的一個失業，只能去從事不用特別再學習新技能的一些，外送員啊或者是開這個，一些這個接送的這個司機的一個工作。」
外送員人數暴增，反觀各個產業卻面臨大缺工潮，年輕世代工作心態改變，造就職場新現象。
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更新時間：2023/03/01 23:05