泡溫泉「皮膚紅腫發癢」 民眾怨業者:沒SOP

記者 廖子盼 / 攝影 崔重群 報導

2023/02/01 18:09

天冷泡湯是一大享受,不過有人卻泡到皮膚發炎!去年底,台北一名女子跟朋友到北投泡湯,結果才泡幾分鐘,身體就出現不適反應,手臂、大腿還有腰紅腫癢,事後才知道是「硫磺泉皮膚炎」。她控訴事發當下,業者沒有任何SOP;對此,業者則回應,事發當下有提供藥膏,也有建議顧客就醫。

 

投訴者蔡小姐:「當時事發的時候,發現皮膚開始一點一點白白的很痛很癢,當下就有跟工作人員反映這個情況,但他們就是完全沒有要,完全不知道發生什麼事也不知道要怎麼處理,就沒有任何SOP還說沒有看過這種情況。」

拿出平板皮膚上一塊紅一塊白,台北蔡小姐指控都是泡湯造成的,去年12月底她跟朋友到北投知名旅館泡湯,才泡幾分鐘身體就出現不適反應。

她控訴現場沒有標誌清楚溫泉的水質,才會害她引發硫磺泉皮膚炎,還說事後聯繫業者都沒有得到回應。
 


投訴者蔡小姐:「事後那個阿姨有跟我說,我有泡到青磺可是其實我泡的時候,也不知道我泡的是青磺。」

泡個湯暖暖身子卻引發發炎反應,吃藥擦藥快2個月都沒痊癒。

投訴者蔡小姐:「醫生是說可能還需要做醫美等等的,因為就是這個疤都沒有好。」

白皙的皮膚留下傷疤,未來可能得靠醫美才能恢復原本模樣。


對此業者方面則說,事發當下有提供藥膏也有建議顧客到醫院看診,而溫泉的種類旅館人員都會以口頭告知,現場也設有告示牌,提醒青磺泉不宜久泡。

天冷泡湯是人生一大享受皮膚科醫師表示,硫磺泉皮膚炎發生原因跟膚質、傷口等有關。
 

皮膚專科醫師林上立:「它會跟水質泡在裡面的時間,還有這個人起始狀態都會有關係,這些溶解在裡面的硫的分子,對於有一些人他的皮膚,譬如說本來就有濕疹,或者是說本來有異位性皮膚炎,或者是皮膚本來就有一些小傷口。」

泡湯時一旦發生類似情況,要記得及時到皮膚科看診按時擦藥才會好轉。
 

◤日本旅遊必買清單◢

👉超夯日本電器竟然還有額外優惠!

👉日本免稅美妝必買這些!筆記給妳

👉存起來!遊日本免稅最高再折17%


更新時間:2023/02/01 19:00