統計顯示有96%台人有過創業夢。（示意圖／shutterstock達志影像）
疫情衝擊邁入第3年，除了影響企業調薪意願，也讓勞工產生「無薪假焦慮感」與「裁員恐慌症」，不少人也興起當老闆的念頭，yes123求職網進行「疫情年創業夢想調查」，結果於今（15）日出爐，指出有96.4%上班族曾有創業夢，而付諸行動的則僅有36.3%，其中收攤的高達52.2%，而正在經營但有回本的則僅有67.3%。至於收掉生意的原因，以「後續資金不足」53.5%為最高，其次則為「缺乏客源」50.4%。
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根據yes123求職網調查發現，有高達九成七（97.1%）的「青年勞工」表示「曾經有過創業夢想」，58%是進入職場前，求學時期萌發念頭，41.8%則是在進入職場後。針對青年創業動機，在可複選情況下，主要有「做自己有興趣的事」62.4%、「自己決定工作時間」58.2%、「台灣的薪資水準不合理」44.6%，以及「想證明自己的能力」33.1%、「覺得上班族生活苦悶」30.3%。
其餘想當青創族的原因，又分別為「想賺更多錢」28.3%、「自認有當老闆的特質」23%、「覺得工作性質與性格不合」19.2%，以及「怕找不到工作或被裁員」17.1%、「老闆或主管太嚴苛」12.2%。這當中「有告知」家人創業想法的，仍佔了38.6%；只是若對照來看，選擇「沒有告知」的比例較高，達到61.4%。
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根據yes123求職網調查顯示，也有高達九成五（95.3%）的「中年勞工」表示「曾經有過創業夢想」；其中53.3%透露是在「中年階段」；其餘的46.7%指出，是在「青年階段」。針對中年創業動機，在可複選情況下，主要有「想賺更多錢」54.5%、「台灣的薪資水準不合理」50.5%、「怕找不到工作或被裁員」40.4%，以及「自認有當老闆的特質」36.6%、「做自己有興趣的事」34.2%。
其餘熟齡創業的原因，又分別為「想證明自己的能力」29.2%、「自己決定工作時間」22.5%、「不滿台灣的加班文化」18.3%，以及「覺得工作性質與性格不合」14.7%、「覺得上班族生活苦悶」10.5%。這當中「有告知」家人中年創業想法的，占了74.4%；相形之下，「沒有告知」的比例較低，僅有25.6%。
綜合調查結果更發現，若不分青年或中年，合計有高達九成六（96.4%）的上班族表示，自己「曾經有過創業的夢想」，這樣的比例不但出現反彈，高於去年的94.6%，以及前年的95.4%，更創下11年以來的新高！（2019年為94.6%；2018年為93.9%；2017年為93.6%；2016年為93.1%；2015年是92%；2014年為91.3%；2013年是90.2%；2012年為90.8%。）
總的來說，平均「創業評估期」為28.1個月，等於得花2年多的時間，去進行創業前的準備工作：像是評估市場規模，開發產品，選擇通路、店址。若分別以「有意青年創業者」與「有意中年創業者」比較，前者要評估23.8個月，後者為31.7個月，兩者差距將近8個月。
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觀察前述調查數據，yes123求職網發言人楊宗斌認為，創業選擇和民生消費相關的行業，雖然容易吸引顧客上門，不過市場競爭者也會跟著變多，非常容易陷入「紅海」、「低利化」的經營環境，恐怕將導致「泡沫化」下場。除非產品和行銷策略，皆能明顯具備「差異化」，否則最後可能出現「一窩蜂現象」，卻是人人都沒賺頭的窘境；還有近幾年碰上「疫情年」，像是數位行銷、行動支付、無店舖（接觸）經營方式崛起，在創業策略研擬上，勢必與過去不同。
楊宗斌表示，至於有「中年頭家夢」的勞工朋友們，屬於五六年級生，長期不滿於工作報酬率，加上主要承擔家計，甚至是上有高堂、下有子女的「三明治族」，雖然有一筆不小的存款，不愁創業資金，只是職涯邁入後半段，有著「只許成功、不許失敗」的壓力，因此創業前的評估時間會比較長，顧慮的變數比較多，還需要事先與家人溝通，希望取得支持、諒解。
可惜想歸想，真正落實創業計畫的人，其實並不算太多！由yes123求職網的調查顯示，其中63.7%屬於「有過夢想，但沒有付諸行動」；代表只有36.3%是「付諸行動」的。即使目前尚未付諸行動，不過年底前若「邊境解封」，其中仍有66.8%的人透露，會因此「提高」落實創業夢想的意願。
相較下，屬於「付諸行動」的人當中，還分成了屬於「已經收掉或轉手」52.2%、「目前正在籌備中」22.9%、「目前仍在經營中」24.9%。雖然現階段仍在營業，但是累計從開始創業迄今，僅有32.7%透露，已經「回本」；這也代表著，還有67.3%處於「沒有回本」的狀態。
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至於曾經創業過，但已經結束經營的人，收掉生意的原因，在可複選狀況下，又分別為「後續資金不足」53.5%、「缺乏客源」50.4%、「虧損速度超乎預期」46.1%，以及「辦公室或店面租金太高」38.7%、「專業技術能力不足」33.5%。至於失敗退場的其他原因，還分別有「人事管理能力不足」27.4%、「原料成本過高」23.9%、「選錯合作（加盟）夥伴」20.4%，以及「無法馬上賺大錢」17%、「財務會計能力不足」13.5%。
創業其實並不輕鬆，除了要跳脫「舒適圈」外，恐怕避免不了「過勞」。本次調查發現，對曾經付諸行動創業的人來說，每天平均會花10.2小時在「經營事業」上；其中達「12小時（含）以上」的，比例更佔了24%。難怪有73.5%的人透露，比起「當上班族」的工時，其實創業投入時間是「比較長的」；認為「持平的」也有20.4%；僅有6.1%覺得時間「比較短」。
假如想籌措創業資金，在可複選狀況下，主要的管道又會有「個人存款」72.7%、「向銀行貸款」60.2%、「向父母或親友借錢」41.8%，以及「網路集資」33.5%、「變賣財產」19.2%、「打零工、兼差賺外快」14.6%。
根據本次調查結果顯示，有創業夢想的上班族預估，總資金平均需要準備92.6萬元；而且有61.2%選擇「獨資」，也有38.8%選擇「合夥」方式。一旦投入這麼多錢來創業，當然更希望生意穩定後，能有相對滿意的盈餘出現。對於有創業夢的勞工來說，平均期盼靠著創業，每個月能獲利9萬元。
yes123求職網發言人楊宗斌指出，除了「金援」的多寡外，還有如何運用「錢」，恐怕更成為創業勝敗的重要關鍵！一般來說，評估創業的所有開銷，除了考量大環境的景氣變數外，還要考慮到軟硬體設備、租金、水電費，以及人事與原料等成本：大致上可分成「開辦費用」、「營運週轉金」，還有「準備金」三大部分。
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如果以每月預期獲利90K，還有準備的資金92.6萬元，將這兩個平均值拿來推估，這群有創業夢的人，平均希望在10個月左右，也就是大約1年不到，就要完全回本。雖然對於創業夢想，不少人心中自有藍圖，但是想撐到真正獲利又回本，其實不算太容易，因此要有設立「停損點」的打算，調查發現平均「累積虧損」達到資金的61.4%，就會放棄經營。不過其中仍有少數（10.1%）的人透露，要到出現所謂「倒貼」狀況時（虧損達資金100%以上），才會考慮放下生意。
至於創業模式，在可複選狀況下，雖然有76.1%希望「自創品牌」，但也有38.7%想透過「加盟」的方式，也還有30.5%想要「代理品牌」，以及13.3%想採取「代工生產」。此外，在主攻的通路方面，則有高達66.7%表示，如果創業的話，將採取「網路與實體通路並重」的策略。
yes123求職網發言人楊宗斌建議，創業「認賠退場」並不代表全盤皆輸，畢竟「留得青山在，不怕沒柴燒」：或許換個角度想，一方面自己得到失敗的「經驗」，另一方面保留部分資金，未來仍有機會「東山再起」，重返創業市場，不必太過執著於眼前「收攤」的結果，設立「停損點」更為重要。
「疫情年創業夢想調查」，是由yes123求職網於2022年9月1日到9月12日，以網路問卷進行抽樣調查，調查20歲（含）以上，且已畢業或役畢（免役）的會員，有效問卷共1,262份，信心水準為95%，誤差值為正負2.76%。其中「40歲（含）以上」的，占528份；「未滿40歲」的占734份。
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更新時間：2022/09/15 12:40