熊貓宣布明起6縣市訂單將增收平台費，引發月費、年費訂戶不滿。（示意圖／shutterstock達志影像）
受到疫情影響，許多人不敢外出用餐，而外送平台「foodpanda」今（6）日宣布，自明（7）日起，全台6縣市的外送訂單將增收平台費。不少訂閱月費、年費的foodpanda pro用戶直接在官方粉絲團大罵，「收了我一年的訂閱費竟然還要平台費」、「說收就收還提前一天通知而已」。
foodpanda今天對於計費項目調整發出公告，「因應整體營運考量，自2022年6月7日起，在指定地區：台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣市的美食外送與生鮮雜貨之服務，每筆訂單將酌收平台費，造成你的不便敬請見諒，謝謝。」，消息一出引發烈討論。
許多網友在社群平台PTT表示，「訂了pro年費被當白癡嗎」、「收會員費的時候怎麼沒說」、「果然羊毛出在羊身上、年費的可以退費嗎」、「什麼是平台費」，許多網友相當不滿，為什麼繳月費、年費後，突然還要多付一筆「平台費」，相當倉促的公布，也讓網友直呼不合理。
不少foodpanda pro用戶直接在官方粉絲團留言，「外送還是免費啦~只是多收你個平台費~」、「說收就收還提前一天通知而已」、「訂閱pro一年，明明說免費外送，可以退費嗎？這已經是違約了！」、「收了我一年的訂閱費竟然還要平台費」，許多用戶灌爆平台來宣洩自己的不滿，此「平台費」引發相當大的反彈。另外也有網友直呼「好險5月訂一個月就取消！即時下船！」、「財food自由」。
◤日本旅遊必買清單◢
更新時間：2022/06/06 17:35