有民眾228連假到宜蘭包棟住民宿，卻住到公共空間堆滿雜物的透天厝，讓他們好傻眼。原來是老闆把隔壁房子賣給別人，先把東西放在這，對比官網和現場，真的落差好大。消保官也表示，如果消費者遇到這樣的狀況，是可以解除契約並返還訂金。
獨棟透天厝，頂樓眺望龜山島一清二楚，民眾趁假期到宜蘭度假，只是花了兩萬元包棟民宿，卻是這場景。
走進屋內客廳桌面上，雜物任意擺放，還有幾個使用過的塑膠袋，再往廚房走，全部放在地上。
這是宜蘭頭城的一間民宿，228連假幾個家庭包棟住了兩天，但這樣的居住環境，讓他們好傻眼。
對比民宿官網上的照片，前院烤肉架、腳踏車擺放整齊，屋內客廳也乾淨明亮，只是實際來到現場，前院兩旁卻被雜物堆滿，客廳也和圖片落差不小。
民宿老闆廖先生：「隔壁搬過來，因為隔壁賣掉嘛，(來住的人你有先跟他講嗎)，當時沒有因為我們都是網路訂的嘛。」
民宿老闆坦承，因為隔壁賣給別人，所以先將物品放在這裡，而且廚房也不開放給客人使用，只是即使房間乾淨舒服，這樣的公共空間，還是讓住客難以接受。
民眾：「我家隨便都比它乾淨，醬料這樣放廚房太亂了吧。」
民眾：「有點被詐騙的感覺，兩萬欸。」
遇到這樣狀況，消保官建議可以這麼做。
宜蘭縣消保官王雅琳：「因為這個是可歸責於業者的部分，我覺得可以要求說解除契約返還訂金，消費者可以做這樣的主張。」
原本開心出去玩，卻住到這樣的民宿，老闆表示未來會再清理，避免麻煩也不會再包棟租給其他遊客。
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更新時間：2022/03/08 20:33