台南知名的手工蛋糕店，遭到顧客po文抱怨，說店員的手感太差，要買一斤蛋糕，卻切了一斤三兩，誤差值達20％，跟店員反應，對方態度還不佳，讓他氣炸了！記者實地測試，買了二盒各一斤的蛋糕，其中一盒重量差不多，另一盒誤差值25%，也有顧客當場抱怨。業者強調，憑手感切割一定有誤差，會儘量控制在10元以內。
顧客 vs.店員：「193，我只要1斤，我要1斤，你要1斤？算了！算了！我要把1斤切成2條，就半斤半斤啊，可是這裡超過半斤了。基本上我1斤沒辦法分成2條，因為這南瓜較軟。」
要買一斤的蛋糕切成兩條，店員卻多切了半斤，等於多了1/2，讓女顧客忍不住抱怨，這憑店員手感來分切，再來秤重計價的手工蛋糕，讓消費者憤怒po網，說要買一斤，結果切了一斤三兩，誤差值20％，跟店員反應，認錯就好了，居然還一堆理，讓他氣炸了！
店員 vs.記者：「你要多少？1斤，袋子裝？盒裝？盒裝，盒裝加10元喔！」
店員的手感真的不好嗎？記者實地買了原味一斤，巧克力一斤，結果其中一盒重量差不多，另外一盒達一斤四兩，誤差值高達25％。
店員 vs.記者：「希望可以剛好1斤啦！秤重的東西儘量啦！128。」
選擇另外一家手工蛋糕店實測，一斤120元，結果店員切了128元，只差6%。
顧客：「多一點，少一點都還ok啦。」
顧客：「等沒關係，你要跟我說等什麼口味，還是要做什麼，她就跟我說你前面那兒等一號。」
業者：「手切都會有誤差，在10元以內。」
有的顧客不計較誤差值，倒是反應店員服務態度不佳。不過業者解解釋，不同口味的蛋糕，本身重量就不一樣，憑經驗切割，難免有誤差，價格是依重量來計算，不會讓顧客吃虧。
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更新時間：2020/01/13 12:51