工作人員要無臂男出示殘疾證件才放行。(圖/翻攝自微博「黄西炮」)
中國大陸日前發生一起離譜事件,一名無臂男子搭乘地鐵時,因未能掏出殘疾證明,而被工作人員攔下,阻止他使用免費無障礙通道。面對工作人員的刁難,男子無奈離開,並對著路人說,「這情況…我們要怎麼證明是殘疾人?」
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無臂男被要求拿出證件,於微博鬧得沸沸揚揚,根據陸媒《》報導,這起事件本月18日發生在湖北武漢,事發經過更是被熱心路人拍了下來。畫面中清楚可見,因失去雙手,男子擁有免費搭乘地鐵的資格,未料走無障礙通道時,卻被一名工作人員擋住去路,要他拿出殘疾證,確認他是殘障人士。
該工作人員強調,地鐵公司明確列出規定,殘疾人士必須出示證明給工作人員檢驗,才能免費放行。無臂男委屈指出,「制度是死的情況下,我在想是否可以更人性化」,最後唯有自己去買票,當眾用腳感應票卡、通過匝門,讓路人看完心疼不已。
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不過,武漢地鐵今(22)日稍早聲明,為工作人員現場處置問題不周道歉,接下來將將持續優化特殊乘客的出行服務保障。事件曝光後,引來大批網友罵聲,認為工作人員行為太誇張,「規矩是死的,人也死了嗎」、「沒手要怎麼拿給你看」、「這社會怎麼了」、「唉,不能變通嗎」、「享受便利的應該是殘疾人,而不是證件」。
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更新時間:2024/03/22 20:33