長久以來，不可諱言，中國對我們一直具有威脅，也兼具利誘。當崛起的中國如「巨象」般矗立於地表，我們的處境如同任何一個與中國為鄰的國家，善用則是商機，誤用則是危機。

這不是小看自己，而是無法否定的事實，就如同墨西哥和加拿大無法否定美國的存在一樣。

不過，台灣企業家被大陸廣大的市場與商機吸引久了，產生固著的依賴心理，忘記把眼光放到其他市場。但是一個產業要永續經營，必須分散市場、分散風險，避免過度依賴單一市場而犧牲國際化，這是所有管理學的基本概念。

當鄰居有一隻「巨象」，到底要視為「商機」還是「危機」，考驗著我們的智慧。

其實，台灣完全沒有與任何人敵對的條件，如果不斷挑釁，製造危機，真的有可能萬劫不復。可是要在大象身邊圖謀商機，該如何善用而不被駕馭？這些都是我們最真實的挑戰。

●認清自己的真實處境

台灣不大，這是不爭的事實。台灣總人口兩千三百多萬，勞動人口約千萬，總計台灣全部人口約相當於一個國家的大都會；而本島加上海外的GDP總值比紐約、北京、東京、倫敦、巴黎任一個都會區，都要少。

我曾經在《你可以不一樣》一書中，回顧亞都30多年的精采歷程。我始終把公司當作與世界做朋友的舞台。也因此亞都雖然不大，我卻一度被選為當時擁有香港半島酒店、東方文華酒店、東京帝國飯店等成員的世界傑出旅館聯盟亞洲主席，為國家也為自己公司廣結善緣，並深獲這些世界級專業人士的肯定。

回過頭來看，當時地段不佳、房間不多、條件比別人差的亞都，與台灣的處境 何其相似。但捫心自問，台灣是否做好要和世界做朋友的準備？

長久以來，「台灣」也好，「中華民國」也罷，夾在中國、美國及日本等大國之間，我們一直用大國的尺度，錯誤地丈量自己，進而造成各種施政的誤導。過去因為冷戰及地緣政治的關係，台灣深受美國影響，尤其台灣的大學教授亦多以留美為大宗。美國雖然給我們很多正面的影響跟商機，同時也給了我們很多錯誤的觀念。

●大國思考的陷阱

我們以為台灣可以採用同樣的模式與教育，或套用相同的施政方案。然而，很重要卻常被忽略的一點是，美國經驗是大國的經驗，不一定適合台灣。

大國與小國的教育內涵及取向，極為不同。我以自己所熟悉的餐飲旅館教育機構來說明。

瑞士洛桑餐旅管理學院是歐洲最好，也幾乎是全球公認最好的專業餐旅學校。早期亞都剛開幕時，曾經召募到這所學校訓練出來的學生楊啟東及一位荷蘭籍畢業生。

相較之下，美國最好的康乃爾大學旅館管理系，他們的畢業生大多擅長用電腦跑財報，做數字分析，專精於市場行銷，卻不嫻熟第一線的服務。

洛桑餐旅管理學院教給學生的，是廚房、餐廳、前台等綜合的飯店專業與實務。而康乃爾大學注重的是大型連鎖集團的管理，他們教給學生的，是如何做好市場行銷、如何成為專業經理人。

因此康乃爾大學訓練出來的管理人才，真正願意留在飯店裡彎腰工作的不多。他們多半走向專業管理職，研究連鎖旅館系統管理，或到華爾街進行財務分析、思考如何併購旅館。然而，當時的台灣沒有幾家大飯店，不足以讓這樣的人才運用巨量的市場分析，實踐併購的鴻圖。

因此，我很早就看出，台灣不應該向大國取經，我們應該向歐洲學習。我們需要的，是像瑞士洛桑餐旅管理學院培養出來的踏實人才。

●台灣，亞洲的瑞士

我認為，台灣要調整自己的學習座標，向世界上真正有獨到之處的小國學習， 學習扮演亞洲瑞士的角色。

台灣可以是亞洲的瑞士，也可以是亞洲的丹麥、荷蘭、瑞典、芬蘭。這些歐洲小國與台灣處境相似，土地同樣不大、人口甚至更少，內需市場完全不足，但是他們卻能聰明地運用微少的籌碼，避開犧牲環境一途，以有限資源創造出最大價值。

這些小國的首要思考是，認清自己的局限，發展自己的特點，同時扮演世界公民的角色，努力去影響或造福世界。

（作者／嚴長壽：28歲當上美國運通總經理，32歲成為亞都麗緻飯店總裁。1997年，他把自己的奮鬥故事寫成《總裁獅子心》一書，出版後立刻成為出版史上「最暢銷的管理勵志類叢書」，並榮獲出版界各項大獎，往後出版的每一本書都對台灣各階層產生極大的影響力。  )

>>本文出自《在世界地圖上找到自己》一書

●本文為作者評論意見並授權刊登，不代表TVBS立場。

☞投稿規範看這邊！