日本電信巨擘軟銀集團，創辦人兼社長孫正義，看好AI人工智慧機器人，不斷加速擴大投資，最新結合加州人工智慧公司，活用自動駕駛技術，推出企業用的掃地機器人，未來可用在車站機場商場活動會場等，至於3年前誕生的機器人Pepper，現在則推出企業版，可根據不同行業選擇不同設定，除了日文外也能應對英文、中文以推往海外，目標5年後計畫再增加數萬家企業，導入軟銀的機器人。
日本軟銀集團機器人最新力作，是企業用的大型掃地機器人，這款機器人搭載AI人工智慧，能記憶人操作的路線，之後就可自動移動清潔，預定明年夏季上市，不只掃地機器人，軟銀知名的Pepper也宣布再升級。由軟銀設計台灣鴻海代工的Pepper，2014年問世，現在升級版機器人，能選擇設定零售或服務等行業，訂單完成後也能直接用電子支付結帳。
軟銀開發組長窪田和泰：「跟一般的收銀台相比，有數據顯示Pepper的結帳單價上升，很會推薦！」
軟銀鎖定的銷售對象，就是人手不足的企業。
軟銀機器人公司社長富澤文秀：「在人口減少下，機器人要如何填補這個缺、如何貢獻，我們要從日本發出訊息，希望對世界有強烈的影響力。」
軟銀集團社長孫正義：「重新定義所有產業的時代來臨。」
日本電信龍頭軟銀，認為AI機器人掌握未來各產業的關鍵，因此加速投資，今年6月從Google母公司Alphabet手中，買下機器人研發公司「波士頓動力」，同時收購東京大學專家成立的「SCHAFT」，另外也跟沙烏地阿拉伯主權基金，成立10兆日圓相當台幣2.7兆的基金，擴大投資機器人領域。
軟銀集團社長孫正義：「軟銀理解科技，然後投入風險資本。」
現在連在醫院，Pepper都能派上用場，在日本神奈川縣的醫院，機器人甚至能幫忙問診，了解患者的生活習慣、或者擔心的症狀，院方表示，機器人能代替忙碌的醫師做詳細諮詢，有時候醫生沒有發現的疾病，也能及早發現。
患者：「Pepper可能比較容易聊，因為跟醫生必須說很多。」
醫院一天平均300名患者，其中180人會跟Pepper互動，未來院方考慮手術前一部分說明，也由機器人負責減少醫師負擔。
湘南厚木醫院院長黑木則光：「過去全部都自己來其實很辛苦，患者跟Pepper說話我們也輕鬆。」
現在機器人還能進一步辨識人臉。AI急速進化下，機器人透過學習大大提升能力，Pepper回答問題正確率，就從37%增加到73%，現在甚至號稱月薪5萬5日圓，約台幣1萬5，就能取代包括零售、餐飲服務等10個行業的工作；不過即便AI機器人再夯，目前軟銀旗下的機器人公司，至今仍是赤字經營，要成為翻轉社會的創新，AI開發仍有許多挑戰。
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圖／理財網新聞
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