影片串流平台YouTube近日被外媒揭露,將廣告投放於盜版或非法影片中,藉此獲利超過數十億美元(約新台幣290億元),甚至涉及多家國際知名品牌及政府廣告。對此,有廣告業者控訴,YouTube廣告機制極不透明,他們無法詳細得知曝光狀況如何,直言YouTube「只注重自己盈利,而不是廣告商行銷是否成功」。
據《紐約郵報》報導,研究機構Adalytics公開300頁報告,揭露YouTube廣告機制不透明,廠商難以掌握廣告投放流向及成效,甚至有廣告誤植於不當或煽動性內容中。該事件於今年曝光,廣告業界對此表達強烈不滿,YouTube則回應將補償受影響廠商,並承諾加強內容審查。

Adalytics報告指出,YouTube允許盜版內容上架的同時,將大型品牌廣告插入其中。例如,盜版《捍衛戰士:獨行俠》影片中出現川普競選廣告,未經授權的《魷魚遊戲》俄語版則插播「OLAY」美容品牌廣告。這些影片雖已下架,但YouTube內部人士透露,平台已藉此模式賺取數十億美元。
資深媒體行銷人員賈西亞(Erich Garcia)批評,YouTube廣告投放透明度極低,廠商幾乎完全無法追蹤廣告曝光位置和流量,有時感覺「觀眾人數很少,但突然間就有了數千美元的(廣告)花費」。賈西亞直言,這並非單一事件,廠商即使損失也只能無奈繼續合作。因為YouTube沒有競爭對手,所以廣告商也沒得選。
其他業界人士表示,YouTube廣告經常出現在不安全或煽動性內容,影片刪除後廣告資金流向更難追蹤,質疑YouTube「更注重盈利,而不是廣告商的行銷是否成功。」Adalytics亦補充,政府廣告誤植於不明影片,包括賀錦麗競選期間就曾發生。
再往前2015年汽車Toyota、啤酒Anheuser-Busch等品牌廣告甚至曾出現在ISIS斬首影片中,引發廣告主不滿。YouTube發言人則表示,若頻道反覆上傳非自有內容,平台將終止其頻道,若廣告誤植會補償廠商,並建議有疑慮者聯繫客戶經理。





